to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Abonelik Aktifleşmedi Ve Onay Maili Gelmedi
07.11.2025 tarihinde Kıtup üzerinden 3 aylık Growth Plan aboneliği satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan 729 TL tutarında ücret çekildi ve ekranda aboneliğimin onay maili ile birlikte aktifleşeceği belirtildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir onay maili gelmedi ve aboneliğim aktif hale gelmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu aşamadan sonra üyeliğin sorunsuz bir şekilde aktifleşeceğini düşünmediğim için, alınan 729 TL tutarındaki ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
