to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Deneme Üyeliği Sonrası İzinsiz Para Çekildi
Kitup uygulamasında daha önce deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan 399 TL izinsiz para çekildi. Üyeliğimi iptal edeli yaklaşık 2 ay olmuştu ve buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Dekont üzerinde herhangi bir üyelik veya işlem numarası görünmüyor, bu nedenle işlem detaylarına kart hareketlerimden ulaşabiliyorum. İptal ettiğim bir deneme üyeliği için benden iznim olmadan ücret alınması mağduriyet yaratmıştır.
Bu ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin açıklamasının tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu başka mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
