to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında daha önce deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan 399 TL izinsiz para çekildi. Üyeliğimi iptal edeli yaklaşık 2 ay olmuştu ve buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Dekont üzerinde herhangi bir üyelik veya işlem numarası görünmüyor, bu nedenle işlem detaylarına kart hareketlerimden ulaşabiliyorum. İptal ettiğim bir deneme üyeliği için benden iznim olmadan ücret alınması mağduriyet yaratmıştır.
Bu ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin açıklamasının tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu başka mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Kitup uygulamasında bireysel üyelik kullanıcısıyım. 3 Eylül’de üyelik başlatmış, ay sonuna doğru ise uygulamanın bana yönlendirdiği link üzerinden üyeliğimi iptal etmiştim. Ekim ayında herhangi bir ödeme alınmadı. Ancak 6 Kasım 2025 tarihinde, üyelik iptaline rağmen Halkbank banka kartımdan 399 TL t...
Kitup mobil uygulamasında yaşadığım üyelik iptali ve ücret çekimiyle ilgili bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ay Apple üzerinden Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 5 Kasım 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğime şu anda giriş yapamıyorum...
2 Ocak 2025 tarihinde Kitup.net uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve o gün kredi kartımdan 699,36 TL ve 552,05 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Ancak üyelikten sonra, yıl içerisinde 2 Nisan 2025 tarihinde 994 TL, 2 Temmuz 2025 tarihinde 1025 TL ve son olarak kartımı yurt dışı kullanımına ...
02.10.2025 tarihinde, Kitup uygulamasında iznim olmadan yıllık üyeliğim aktif hale getirilmiş ve Akbank kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce sadece deneme süresini kullanmıştım ve ücretli üyelik başlatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlemi, hesap hareketlerimi...
Kitup platformunda yalnızca bir aylık deneme üyeliği satın aldım. Sonrasında onayım ve bilgim olmadan banka hesabımdan 399₺ tutarında bir ödeme çekildi. Uygulama ve web sitesi üzerinde üyelik iptali seçeneği bulunmuyor. Üyeliğimi iptal ettirmek ve sorunu bildirmek için mail yoluyla Kitup’a ulaşmaya ...
Yorumlar