Kitup iletişim numarası

27.12.2025 tarihinde epos kıtup.net growthl isimli yerden üyelik/abonelik için Yapı Kredi banka kartımdan 307,57 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kullanıcı adı veya şifre tanımlanmadı ve hizmete ilişkin herhangi bir bağlantıya ya da panele de ulaşamıyorum....

26 Aralık tarihinde Kitup adlı uygulamadan, Garanti Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 399 TL çekim yapılmıştır. Google hesabımdan aboneliklerimi kontrol ettiğimde bu tutara ilişkin aktif bir abonelik görünmemektedir. Daha önce bu uygulamaya banka kartımla sadece bir kez ödeme yapmış, ...

Instagram’da bugün az önce karşıma çıkan bir reklama güvenerek q. Kitap aboneliği satın aldım. Reklamda 3 aylık abonelik ve yanında 3 kitap verileceği belirtiliyordu. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu anda işlem provizyonda görünmekte. İşleme rağmen herhangi bir sipariş numarası, üyelik bilgisi, ...

Kıtup aboneliğimi iptal etmeme rağmen her ay iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır Enpara hesabımdan her ay 399 TL olmak üzere toplam 2 kez tutar çekildi. Abonelik iptalini yaptığım halde bu kesintilerin sürmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur e...

Kitup uygulamasına eylül ayında abone oldum, yaklaşık iki haftadır da aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama içinden iptal adımlarını sonuna kadar takip ettiğimde “aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak sistemde hâlâ aktif abone olarak görünmeye devam ediyorum. Abo...

Kitup.net Growth Plan isimli firmadan hiçbir şekilde üyelik oluşturmamama ve siteye dahi kayıt olamamama rağmen, Ekim ve Kasım aylarında 416 TL, Aralık ayında ise 399 TL olmak üzere toplam 3 ay boyunca kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Toplam da yaklaşık 1.200 TL tutarında ha...

Kitup uygulamasına daha önce ücretsiz üyelikle kayıt olmuştum. 08.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.30 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, e-posta, uygulama içi bildirim ya da açık bir onay süreci o...

Kitup uygulamasından 2023 yılında, depremden önce bir deneme paketi almıştım. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve hatta şu an giriş bile yapamıyorum. Buna rağmen hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 ay önce Enpara hesabımdan 999 TL çekildi, bugün de tekrar...

Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik alma, deneme sürümü başlatma veya satın alma gibi hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tuta...

Kitup üzerinden kısa süre önce 753,91 TL ödeyerek Yapı Kredi kredi kartımla abonelik satın aldım. Ancak üyelik oluşturduğum halde kitup.net üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Sistem, hem e-posta adresimi hem de parolamı yanlış gösteriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve b...

Kıtup mobil uygulamasına ait aboneliğimi çok daha önce Google Play üzerinden abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, 22 Kasım 2025 saat 11.12’de hesabımdan iznim olmadan 999 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı da telefonumdan kaldırmıştım, dolayısıyla böyle bir tahsilat beklemiyordum. Yaşadığım bu...

18 Kasım tarihinde Sanal Kitap hesabımdan bilgim dışında 660 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Aylık aboneliğimin ve bu işlemle birlikte alınan kitapların iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, tarafıma yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir te...

10 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Kitup üzerinden kredi kartımdan 1037 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir üyelik satın almadım ve bu işlem kesinlikle iznim dışında gerçekleşmiştir. Ödeme işlemiyle ilgili elimde “Digital Slip 2025-11-17 223216” referans numarası bulunmaktadır. Bu ...

14.11.2025 tarihinde, sonu 1400 ile biten kredi kartımdan Kıtup.net firması tarafından bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kıtup.net üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim kesinlikle bulunmamaktadır. Konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak he...

Kitup uygulamasında dün akşam Standart üyelik satın aldım ve ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir içerik görünmüyor ve tekrar üyelik almam isteniyor. Ayrıca, üyelik için iki kez ücret alınmış görünüyor. Ödeme işlemleri başarıyla tamamlandı ...

Uygulamayı deneme amaçlı 750TL'lik bir ödeme yaptım Sonrasında Kitup growth adı altında 999 TL ücret çekildi kartımdan. O zaman da buradan bildirmiştim ama herhangi bir dönüt olmadı yaklaşık 3 ay sonra tekrar çekildi 999 TL. Google Play üzerinden bir aboneliğim yok. İznim olmadan kart bilgilerimi ku...

29 Ekim 2025 tarihinde, kitup uygulamasında 3 aylık Premium üyeliğim süresi dolduktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 999 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. Üyeliğim Gmail hesabım üzerinden tanımlı ...

25.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Kitup.net üzerinden Growth Plan üyeliği başlattım. Üyelik sırasında indirimli bir ücret ödeyeceğim belirtilmişti, ancak onayım olmadan hem 299 TL Growth Plan hem de 239 TL Infographic ücreti olmak üzere toplamda 538 TL kredi kartımdan aynı anda çekildi. Ücre...

Kitup Growth Plan aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor, Apple Store'da üyeliğim gözükmüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi yok. Buna rağmen hesabımdan 3 ayda bir 1033 TL olmak üzer...

01.10.2025 tarihinde Kitup’a aylık üyelik ile üye oldum. Üyelik işlemi sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladığımda, ikinci kez ücret çekildi ve toplamda 500 TL’nin üzerinde kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak hesabıma giriş yapmama ve üyeliğim aktif görünmesine rağmen, kitaplara erişmek istediğimde ...

21.09.2025 tarihinde saat 13:42’de, kitup tarafından onayım olmadan kredi kartımdan 1030 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bankamdan gelen SMS ile bu işlemi fark ettim. Harcamanın neye ait olduğuna dair herhangi bir açıklama veya bilgi bulunmamaktadır. Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim...