Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Tekrar Ödeme Talebi Ve Aktif Olmayan Growth Plan

profile
Hatice
10 Mart 09:56
194

10.03.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Kitup uygulaması üzerinden Growth plan için kartımla 449 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında telefonuma ödeme alındığına dair mesaj geldi, yani işlem onaylandı.

Buna rağmen uygulamayı açtığımda sistem beni tekrar ödeme yapmaya yönlendiriyor ve sanki hiç ödeme yapılmamış gibi davranıyor. Herhangi bir hata veya olumsuz uyarı mesajı da almıyorum; sadece abonelik aktif olmuyor ve tekrar ödeme talep ediliyor.

Uygulama içinde veya internet sitenizde bir müşteri hizmetleri/iletişim numarası bulamadığım için size buradan ulaşmak zorunda kaldım. Yapmış olduğum 449 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum ya da ödemenin karşılığı olan Growth plan aboneliğimin derhal aktif edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik İptali Talebi

profile
İsmail
25 Kasım 2025 02:54
1.004

profile
Merve
29 Temmuz 2025 01:56
985
kitup-uygulamasinda-bilgim-disinda-uyelik-yenileme-ve-iptal-sorunu-1.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esin
02 Mart 2025 00:51
176
"Geri ödemem yapıldı. Teşekkürler."

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Kitup Growth Plan Üyeliği İptal Ve İade Talebi

profile
Derya
26 Aralık 2025 09:39
1.137

Ödeme Alındı, Abonelik Aktifleşmedi Ve Onay Maili Gelmedi

profile
Ayşegül
07 Aralık 2025 15:17
297
Benzer Şikayet Yaz