to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Kitup aboneliği satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 729 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak abonelik kapsamında sunulacağı belirtilen içerikler gerçekte anlatıldığı gibi değil, vaat edilenle sunulan hizmet arasında ciddi fark var.
Bu durum üzerine Gmail üzerinden Kitup ile iletişime geçip memnun kalmadığımı, içeriklerin belirtilenle uyuşmadığını ve bu nedenle iade talep ettiğimi belirttim. Aldığım yanıtta, hiçbir şekilde para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için sadece e-posta üzerinden yazabiliyorum, başka bir kanaldan destek alamıyorum.
İçeriklerin vaat edildiği şekilde olmaması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 729 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın almak için 299 TL'lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan hemen sonra sistemde 309 TL tutarında kitap alma zorunluluğu ile karşılaştım ve bu tutar da hesabımdan çekildi. Toplamda 557,07 TL ödememe rağmen, uygul...
Instagram'da Kitup uygulamasının reklamını gördüm. Tıklayıp site üzerinden üyelik oluşturdum. Üyelik ücreti 224,99 TL olarak belirtilmişti fakat kartıma baktığımda 399,00 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulamaya girdim ve çok boş bir uygulama olduğunu fark ettim. Seslendirme kalitesiz, kitapları...
Kitup uygulamasını satın aldım, ödemesini yaptım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve “Aboneliğinizi iptal ettiniz. Aboneliğinizin süresi 12/01/2026 tarihinde doluyor.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 05.10.2025 tarihinde banka kartımdan bilg...
Instagram üzerinden Kitup uygulamasına 31.01.2026 tarihinde saat 22:53 civarında aylık üyelik satın alarak üye oldum. Üyelik işlemi sonunda bana e‑posta adresimi ve şifremi gösteren bir ekran çıktı; bu ekranda görünen şifreyi aynen girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir ...
Yorumlar