to read complaints and reviews, or file yours.Kitapyurdu’ndan verdiğim siparişte Cargo X kargo firmasıyla 1 paket içinde 5 adet kitap bekliyordum, ancak bu paket hiç ...teslim edilmedi ve kayboldu. Yaklaşık 500–600 TL tutarındaki bu sipariş için 13 Mart tarihinde teslimatta ürünün gelmediğini fark eder etmez hemen kargo firmasıyla iletişime geçtim
Kitapyurdu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Siparişin iptalini bi...rkaç gün önce gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2.219 TL tutarındaki ödemeyi yaptım, sipariş iptal edildiği halde
8 Mart 2026 tarihinde Kitapyurdu Yayıncılık üzerinden ky36410748 sipariş numarasıyla toplam 4.387 TL tutarında kitap sip...arişi verdim. Siparişim Cargo X firması aracılığıyla gönderildi ve aynı gün, 8 Mart’ta Cargo X tarafından kargonun tarafıma teslim edildiğine dair SMS ile teslim edildi bilgisi pay
30.03.2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan toplam 623,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünle...rim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bana herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişim kargoya verildi mi, verildiyse hangi firma ile gönderildiği v
"Şikayetime hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim."
Kitapyurdu üzerinden ky36589491 numaralı siparişimi kart ile vermeme rağmen, 01.04.2026 tarihinden bu yana siparişim 2–3... kez otomatik olarak iptal ediliyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sistem siparişimi kendiliğinden iptal ettiği için alışverişimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili ola
"Teşekkürler"
Kitapyurdu’nda S**** D******’nin “Namaz Psikolojisi” adlı kitabı hakkında yaklaşık bir ay kadar önce bir yorum yazdım. Y...orumumda kitabı neden beğenmediğimi, tamamen gerekçeleriyle ve saygı çerçevesinde, hiçbir hakaret ya da kişisel saldırı olmadan anlattım. Ancak bu yorumum olumsuz olduğu için yayın
Kitapyurdu üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde ky36574523 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre boyunca kargoya... verilmediği için, herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması üzerine bu gece siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 490 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olar
Kitapyurdu üzerinden 20.03.2026 tarihinde oluşturduğum ky36496449 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği hal...de sistemde 24.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 577,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim Cargo X kargo adlı kargo firması aracılığıy
09.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş için Cargox firmasından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesa...j aldım. O günden bugüne kadar ne herhangi bir arama yapıldı ne de kargom teslim edildi, halen teslim alamadım. Ankara’da ikamet ediyorum, mesajda sadece Cargox yazdığı için kargo
Kitapyurdu firmasından 7 Mart 2026 tarihinde kitap sipariş verdim. 10 Mart 2026 pazartesi kargoya verdiler 11 Mart salı ...günü cargox firmasından teslimat kodu geldi gün içinde teslimat yapacaklarını yazmışlar. Kargom gelmedi 2 gündür bekliyorum. Kargo firmasının dağıtıcısı ile bina önünde karşılaştım
04.03.2026 tarihli ky36369839 numaralı siparişimde 8 adet çocuk kitabı bulunuyordu. Bu siparişi 24 saat içinde iptal etm...eme rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kitapyurdu’na e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında bilgilendiril
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler."
