Kitapyurdu Siparişim Hazırlanıyor, 3,5 Gün İçinde Kargo Gecikti

Kitapyurdu üzerinden 17.08.2026 tarihinde ky37452453 numaralı siparişimle “Ahmed es Seyyid Seti (8 kitap)” adlı 8 kitaplık bir seti 643,50 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 3,5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin acil ihtiyaç duyduğum kitaplar olması sebebiyle, bu kadar uzun süre kargolanmaması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen, siparişimin kargoya verilmesi konusunda bir ilerleme göremedim.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.