Kitapyurdu Gecikme

Kitapyurdu’ndan iki ciltlik Kısas-ı Enbiya ve Tevarih-i Hulefa kitabını sipariş ettim ve 11.05.2026 tarihinde teslim ald...ım. Kitapları incelediğimde birinci cildin içinde bazı sayfaların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürün değişimi talebiyle 01.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdi...

Kitapyurdu üzerinden 22 Temmuz tarihinde ky37303538 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 24 Temmuz tarihinde teslim ed...ileceği belirtildi. Ancak bugün 27 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Kitapyurdu’na si...

Ben Aykut p***, 36617234** başvuru numaralı, 978625391** barkod numaralı, 978-625-391** ISBN numaralı eser ve yazar teli...f sözleşmesi sahibi yazarım. Kdy Yayınları’ndan çıkan “Köpeklerin Laneti” adlı kitabımın yayına alınmasının ve telif sözleşmesinin üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen...

Kitapyurdu. EU ve Kolnkitap üzerinden hayı8 numaralı sipariş için tedarik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Site...de ürünler “mevcut” göründüğü için özellikle Köln Deutzer Freiheit, Mathildenstr. 49 adresine giderek yerinde almak ve ödemeyi nakit yapmak istedim. Telefonda da defalarca kez kita...

15.07.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37263710 numaralı siparişimle Asi Çakıltaşı serisinin ilk üç kitabını toplam... 816 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 21.07.2026 olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Durumla ilgil...

15 Temmuz saat 23.13’te Kitapyurdu uygulamasından “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan kitaplardan oluşan, ky37266883 num...aralı siparişimi verdim. Toplamda 15 adet kitap sipariş etmeme rağmen ürünlerim ancak 18 Temmuz’da kargoya verildi ve şu an itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Hem “24 saatt...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişimi 18.07.2026 Cumartesi günü, kargolama süreci çok uzadığı için iptal ettim.... Sipariş kodum 37246467’dir. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, kredi kartıma henüz herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Yaklaşık 2 gündür iade sürecini takip ediyorum anc...

Kitapyurdu’ndan 9 Temmuz’da 5 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde stoklarında olmayan kitaplar da olduğu için taraf...ıma 5‑6 gün beklemesi gerektiği söylendi. Bekledim; ancak 17 Temmuz’da kitaplardan birini, “Çalışma Hayatının Dehlizlerine Psikolojik Bir Bakış – Endüstri ve kurum Psikolojisi” adl...

12 Temmuz tarihinde Kitapyurdu üzerinden tek bir kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitap stokta görünmesine rağmen gü...nlerdir kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. En geç pazar günü şehir dışına çıkacağım için kargonun o tarihe kadar elime ulaşması benim için çok öne...

Kitapyurdu’ndan 12.07.2026 tarihinde, özellikle “24 saatte kargo” ibaresi bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. ...Siparişi 12.10’da oluşturdum ve acil olduğu için, bu hızlı kargo vaadine güvenerek özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş ...

9 Temmuz 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden Döngü adlı çocuk kitabından 3 adet satın almak için alışveriş yaptım. 652,4...0 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi World Platinum dijital kredi kartımdan çekilmesine rağmen sepetim boşalmadı ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Bu durumla ilgili olarak...

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden verdiğim ky37219401 numaralı siparişimde ve bir önceki siparişimde stokta olmayan k...itaplar için mağduriyet yaşadım. Sitede ürünler stokta görünmesine rağmen, sipariş verdikten sonra yaklaşık 4 gün boyunca bekletildim ve ardından kitapların temin edilemediği gerek...

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) üzerinden 978-625-36302-5-6 ISBN kodlu kitabım birkaç ay önce yayımlandı. Mayıs ve ...temmuz aylarına ait satış ödemelerim sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak haziran ayına ait 2.033,29 TL tutarındaki satış bedeli, yazar panelimde “ödendi” olarak görünmes...

Kitapyurdu’ndan 23.06.2026 tarihinde TYT Coğrafya Soru Bankası siparişi verdim. Siparişim ancak 06.07.2026 tarihinde gön...derildi, yani zaten olması gerekenden çok daha geç ulaştı. Daha da kötüsü, kitabı elime aldığımda içeriğinde büyük bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın sayfaları normal ş...

29 Temmuz’da Kitapyurdu.com üzerinden içinde kitap ve farklı ürünlerin bulunduğu ky37170810 numaralı siparişimi verdim. ...Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu fakat bugün 6 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün Kitapyurdu m...

Kitapyurdu üzerinden ky37052913 numaralı siparişi verdim, neredeyse 1 ay olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve sü...reçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumunu kendi çabamla araştırdığımda siparişimin kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu sipariş...

Kitapyurdu’ndan ky37179319 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim. Siparişimdeki 2 kitabın bulunamadığı bilgisi sonradan ...ortaya çıkmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 3.787 TL tutarındaki bu ...

Kitapyurdu’ndan 02.07.2026 tarihinde, sitede açıkça “24 saat içinde kargoya verilir” ve ayrıca “17.00’dan önce verilen s...iparişler aynı gün işleme alınır” ibareleri yer aldığı için sipariş verdim. Ancak bu ifadeler defalarca sipariş vermeme rağmen hiçbirinde yerine getirilmedi, son siparişimde de yin...

Kitapyurdu üzerinden satın aldığım A**** T***’un “Yeşil Peri Gecesi” isimli kitabı baskı hatalı olarak elime ulaştı, içi...nde yaklaşık 30–40 sayfa eksik. Durumu fark ettiğimden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her aradığımda sadece “Ürün temin ediliyor, acil...

15.06.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky37081941 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım. Siparişimdeki ki...taplardan ikisi hemen hazırlanırken, bir tanesi 2 gün sonra hazırlanabildi, diğer kitap ise hâlâ “temin ediliyor” olarak görünmekte. Hazır olan kitaplarım varken, sadece bir kitabı...

Kuveyt Türk banka kartımla 15 Haziran tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1.565 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş... iptal edildikten sonra Kitapyurdu tarafından “iadeniz bankanıza yapılmıştır” şeklinde bilgi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuveyt Türk bu iade tutarını hâlâ hesabım...

Kdy Kitapyurdu üzerinden dört adet kitabım yayımlandı. Örnek olarak “Mahrumiyet” adlı kitabım 04.08.2020 tarihinde yayım...landı. Sözleşme sürelerine uygun olarak tüm kitaplarımın sözleşmelerinin feshedilmesi için bir yılı aşkın süredir defalarca kez hem mail yoluyla hem de yazar sistemi üzerinden ipta...