Kitap Seç Gecikme
307 şikayet
Kitapsec’te Stokta Var Gösterilen Ürünlerde 10 Günlük Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebi
Kitapsec firmasından sipariş verdiğim ürün/ürünler, satın alma aşamasında sitede "stokta var" olarak görünüyordu. Ancak ...siparişi tamamlamamın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen durum hâlâ "tedarik aşamasında" olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Stokta var gösterilerek yapılan bu satış nede
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Kitapsec Ankara Bayisinden 5 Soru Bankası Siparişimin Kargoya Verilmemesi
Ankara’da yaşıyorum ve Kitapsec firmasının Ankara bayisinden 5 adet soru bankası siparişi verdim. Siparişi 6 Ağustos’ta ...oluşturdum ve teslimat için 10–13 Ağustos aralığı belirtilmişti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12671545. Aynı şeh
Kargoya Verilmemiş KPSS Kitabım İçin Acil İptal Ve İade Talebi
Kitapsec internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde 12673371 numaralı siparişimle Benim Hocam Yayınları 2026 KPSS Tarih De...rs Notları ve ilgili soru çözüm kitabını kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Tahmini teslimat aralığı 11–14 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yakla
Kitapsec'te Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
24 Temmuz tarihinde Kitapsec internet sitesinden 10 adet “Yaz Günlüğüm Kronik Çocuk” isimli kitaptan oluşan 12640266 num...aralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Kitapsec uygulamasından 5 Ağustos tarihinde üyelik oluşturmadan 345 Start ve Miray yayınlarının TYT kitabını sipariş ett...im. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Bugün siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini t
KPSS Kitapları Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
06 Ağustos 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 1.065 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi ...verdim. Siparişim için belirtilen tahmini teslimat aralığının içindeyim ancak ürünler hâlâ “tedarik ediliyor” görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sınav tarihim çok yakl
KPSS Kitapları Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.08.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12660438 numaralı siparişle KPSS hazırlık kitapları satın aldım.... Sipariş verirken ürünlerin 05.08.2026, en geç ise 08.08.2026 tarihinde kargoya verilip elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün bana teslim edilmedi
Siparişim Tedarik Aşamasında Uzun Süre Kaldı, KPSS Sınavıma Yaklaşırken Acil Çözüm Gerekiyor
27 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesinden toplam 1.261 TL tutarında dört adet KPSS hazırlık kitabı siparişi ...verdim. Sipariş numaram 12647255. Siparişim o günden bu yana “tedarik aşamasında” görünmeye devam etti ve yaklaşık 15 gündür hiçbir ilerleme olmadı. 4 Ağustos Çarşamba günü müşter
Teslim Edilmemiş KPSS Kitapları Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti
Kitapsec.com adresinden kitap sipariş ettim teslim günü geçmesine rağmen hala ürün gelmedi, tedarik sürecinde yazıyor. M...üşteri hizmetlerini arıyorum orası da aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Sipariş ettiğim kitaplar KPSS kitapları, bir günün ne kadar önemli olduğunu bunlar bilmiyor mu? Çocuklar KPSS sı
İptal Edilen Kitapsec Siparişimin Ücreti Hâlâ Yansımıyor
Kitapsec üzerinden verdiğim Börü Tarih kitabı siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 29 Temmuz tarih...inde iptal ettiğim 12649911 numaralı siparişime ait yaklaşık 150 TL tutarındaki bedel banka hesabıma geri dönmedi. İade süreciyle ilgili görüştüğümde tarafıma ücretin 1 hafta için
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Gönderim Talebi
28 Temmuz tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden Yedi İklim Yayınevi'ne ait “Coğrafyanın Kodları” isimli KPSS kita...bını sipariş verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom elime ulaşmadı. Sipariş verirken sistemde 2–5 Ağustos tarihleri ar
Kitapsec Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Edilememesi
Kitapsec firmasından 28 Temmuz tarihinde 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin tedarik süresi 3-5 iş ...günü olarak belirtilmişti. Bu nedenle yaklaşık bir hafta bekledim ancak siparişimde herhangi bir ilerleme olmayınca 3 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, el
İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı
"Ücretimi ne hikmetse hemen yatırdılar demek ki buraya şikayet etmek gerekiyormuş. Teşekkürler"
Kitapsec.com üzerinden verdiğim 12663286 numaralı siparişi, ürünler elime u...laşmadan ve aynı gün içinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İşlem iptali
Siparişim 8 Gün Boyunca Tedarik Aşamasında Kaldı, Hızlı Kargo Veya İade Bekliyorum
Kitapsec üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde toplam yaklaşık 3.100 TL tutarında, çeşitli ders kitaplarından oluşan bir si...pariş verdim. “Ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım; ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “tedarik
Stokta Olmayan Ürün Siparişinde İade Gecikti, Müşteri Mağdur
"Ödemem yapıldı banka hesabıma teşekkür ederim"
28 Temmuz tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 7’den 8’e Nartest Yayınları Türkçe deneme kitabı siparişi verdim ...ve 318 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen ürün ellerinde olmamasına karşın siparişi almışlar. Siparişten 4–5 gün sonra durumunu öğrenmek için 31 Temmuz ve
Kitapsec'ten İki Kitap Gecikiyor, Sınav Öncesi Çözüm Bekliyor
27.07.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden KPSS Lisans sınavına hazırlık için toplam 1.211,01 TL tutarında, 12646782 nu...maralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan altı kitaptan ikisinin ellerinde olmadığını 30.07.2026 tarihinde ben aradığımda öğrendim. Telefonda, stokta olan kitapları hemen gönder
Teslim Edilemeyen Kitaplar Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
26 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Bugün 5 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen tarafıma yalnızca 1 Ağustos 2026 tarihinde, 2 kitabın tedarik edilememesi sebebiyle teslim edilemeyeceğine dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirm
Siparişim Tedarik Aşamasında Kalıyor, Acil Kargo Ve İade Talebi
Kitapsec üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde toplam 1.132,30 TL tutarında, KPSS hazırlık sürecim için önemli olan kitapla...rı içeren 12654898 numaralı siparişi verdim. Ancak günlerdir sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Sınav hazırlığım için bu kitap
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Tazmin Süreci
Kitapsec üzerinden verdiğim adr12634950 numaralı siparişimin 29’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm teslim edilmedi. ...Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde önce kargonuzun başına bir şey gelmiş denildi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hayır, kargonuz yolda denildi. Bu süreçte siparişi iptal e
KPSS Kaynakları Siparişimde Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız İletişim
Kitap Seç firmasının mobil uygulaması üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde 5 farklı ortaöğretim KPSS kaynağı siparişi verd...im. 12645030 numaralı bu siparişim aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada yalnızca “tedarik aşamasında” ibaresi görünüyor, başka hiçbir işlem

















