to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kitapsec üzerinden 2 Eylül akşamı 12712771 numaralı siparişimle Bilgi Sarmal TYT–AYT Matematik, Çap Sayılar fasikülü ve Orijinal TYT–AYT Matematik kitaplarını satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı.
Kargo durumunda bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerim elime geçmedi. Kitapsec müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir cevap alamadım, bu süreçte bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş verdiğim kaynak kitaplara acilen ihtiyacım var. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
