Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

BİM'den Keysmart marka 12 bin BTU klima aldım. Yakın zamanda kurulum için servisi çağırdım. Servis, kurulum aşamasında duvar montajı yapacağını söyledi ve randevu talebi oluşturdu. Servis çalışanları eve geldiler ancak klima montajını ve kurulumunu yapmadan, duvarın kalın olduğunu ve kendi ekipmanlarının yetersiz olduğunu beyan ederek kurulumu yapmadan gittiler. İkinci kez randevu talebi oluşturdum, genel merkezle irtibata geçerek. Yine aynı sebepleri öne sürerek kuruluma gelemeyeceklerini söylediler. Duvarı ev sahibinin deldirmesi gerektiğini belirttiler. Ben mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal süreç başlatma yoluna gideceğim. Mağdur edildim.