to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2026 tarihinde saat 11.00 Adana–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldık. Erken çıkmamıza rağmen yoğun yağm...ur ve yoldaki kaza nedeniyle gecikince firmayı arayıp mutlaka geleceğimizi bildirdik. Buna rağmen telefonda tehditvari bir üslupla “ben giderim, şöyle böyle” tarzında tepkilerle ka
31 Ocak Cumartesi günü saat 07.00 Ankara–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldım. Seferin saati 07.28’e ertelend...iği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ancak mesajda peron numarası belirtilmediği için hem ben hem de diğer yolcular peron konusunda tamamen bilgisiz kaldık ve otobüse binemedik, c
28.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Bursa–Kayseri güzergahı için online bilet satın aldım. Sefer saat 22.30’da başladı.... Yolculuk sırasında Sivrihisar Başkent Dinlenme Tesisleri’ne geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 30 dakika boyunca otobüsü çalıştırmaya çalıştılar, ardından “15 dakikaya elek
23.01.2026 tarihli saat 14.59 Kayseri–Ankara seferi için Kent Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Güzergâh kısmın...da özellikle Kırıkkale Kayaş üzerinden geçeceği yazıyordu. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmetlerini de arayıp özellikle sordum, bana güzergahın bu şekilde olduğu söylendi v
16.01.2026 saat 09.30’da İstanbul’dan Kayseri’ye giden Kayseri Kent Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum tek başına yolc...uluk yapıyordu. Oğlumun telefonunun şarjı bittiği için, kendisini karşılayacak dedesine veya bize haber vermek amacıyla otobüs personelinden telefonlarını rica etmiş, ancak persone
16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00’da Kent Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en... kötü otobüs deneyimiydi. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. 44 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuklar hem çok eski, hem yırtık hem de k
01.01.2026 tarihli saat 16.59 Kayseri–Ankara seferinde Kent Turizm ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimde... içerisi buz gibiydi, gösterge eksi 3 dereceyi gösteriyordu ve ısıtıcılar açık değildi. Kayseri’den hareket ettikten sonra Kırşehir’e kadar otobüs bir türlü ısınmadı, o soğukta res
7 Aralık gecesi, İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:59’da kalkan Kent Turizm’in Kayseri seferine, PNR numarası LZ002M...PW9 olan biletimle bindim. Gece yolculuğu için aldığım bu bilete rağmen, sabah saat 06:00 civarında Ankara Otogarı’na geldiğimizde, şoförü arayıp 13:30’da Ankara’dan tekrar kalkaca
21.11.2025 tarihli saat 16.00 Kırıkkale–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldım. Sefer zaten yaklaşık 16.30’da, ...yani yarım saat gecikmeli kalktı. Buna rağmen bir de yolculuk sırasında gereksiz derecede uzun bir mola verildi ve bu durum yolculuğun daha da uzamasına yol açtı. Zaten geç başlay
18 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00’de Kayseri-Ankara seferinde Kent Turizm’i tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında arac...ın bakımlı ve temiz olmadığını, ayrıca ısıtma sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunun yanında, otobüs planlanan varış saatinden 1 saat önce terminale giriş yaptı. Bilet numaram:
