Uzun Seferde Klima, Koltuk Ve Monitör Sorunları

Fatma

29 Mayıs 20:47

29.05.2026 Cuma günü sabah saat 09.00'da Kent Turizm ile Sakarya'ya gitmek için bindiğim otobüs yol boyunca defalarca arıza yaptı. Yolculuk sırasında tam 3 kez yolda arıza nedeniyle durmak zorunda kaldık, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi; önce lastik sorunu denildi, ardından motor arızası dendi. ​Son olarak Bolu'da yine arıza yaparak kaldık ve yaklaşık 2 saattir Bolu'da bekletiliyoruz. Ne sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimizin ne şekilde giderileceği konusunda net bir açıklama var. Bu kadar çok arıza yapan bir aracın sefere çıkarılması hem yolcu güvenliğini hem de konforunu ciddi şekilde zedeliyor. ​Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu kadar sorunlu bir yolculuk için bilet ücretimin iadesini ve firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atmasını talep ediyorum.

Fatma

29 Mayıs 20:46

29.05.2026 Cuma günü sabah saat 09.00'da Kent Turizm ile Sakarya'ya gitmek için bindiğim otobüs yol boyunca defalarca arıza yaptı. Yolculuk sırasında tam 3 kez yolda arıza nedeniyle durmak zorunda kaldık, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi; önce lastik sorunu denildi, ardından motor arızası dendi. ​Son olarak Bolu'da yine arıza yaparak kaldık ve yaklaşık 2 saattir Bolu'da bekletiliyoruz. Ne sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimizin ne şekilde giderileceği konusunda net bir açıklama var. Bu kadar çok arıza yapan bir aracın sefere çıkarılması hem yolcu güvenliğini hem de konforunu ciddi şekilde zedeliyor. ​Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu kadar sorunlu bir yolculuk için bilet ücretimin iadesini ve firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atmasını talep ediyorum.

Fatma

29 Mayıs 20:46

29.05.2026 Cuma günü sabah saat 09.00'da Kent Turizm ile Sakarya'ya gitmek için bindiğim otobüs yol boyunca defalarca arıza yaptı. Yolculuk sırasında tam 3 kez yolda arıza nedeniyle durmak zorunda kaldık, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi; önce lastik sorunu denildi, ardından motor arızası dendi. ​Son olarak Bolu'da yine arıza yaparak kaldık ve yaklaşık 2 saattir Bolu'da bekletiliyoruz. Ne sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimizin ne şekilde giderileceği konusunda net bir açıklama var. Bu kadar çok arıza yapan bir aracın sefere çıkarılması hem yolcu güvenliğini hem de konforunu ciddi şekilde zedeliyor. ​Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu kadar sorunlu bir yolculuk için bilet ücretimin iadesini ve firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atmasını talep ediyorum.