Kent Turizm Otobüsünün Yarım Saat Gecikmesi Acil Hastane Randevusunu Kaçırdı

25.05.2026 tarihinde Kent Turizm’den Sn. A*** A**** adına LZ0045DYL PNR kodlu, 19.30 kalkış saatli Niğde–Kayseri seferi için 34 ve 33 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 900 TL tutarında bilet satın aldık. Kayseri Şehir Hastanesi’indeki hastamıza acil şekilde yetişebilmek için özellikle bu saati tercih etmemize rağmen, otobüs kalkış saatinden itibaren yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen henüz gelmedi ve gecikme hala devam ediyor.

Durumu sorduğumuzda, otobüsün ancak 20.15 civarında geleceği söylendi. Hastamızın durumu acil olduğu için zamanla yarışırken böyle bir gecikme ve düzensizlik yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de ciddi strese soktu.

Gecikme nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, seferlerin saatlerine riayet edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmelerin ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.