to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde Kent Turizm’den Sn. A*** A**** adına LZ0045DYL PNR kodlu, 19.30 kalkış saatli Niğde–Kayseri seferi için 34 ve 33 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 900 TL tutarında bilet satın aldık. Kayseri Şehir Hastanesi’indeki hastamıza acil şekilde yetişebilmek için özellikle bu saati tercih etmemize rağmen, otobüs kalkış saatinden itibaren yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen henüz gelmedi ve gecikme hala devam ediyor.
Durumu sorduğumuzda, otobüsün ancak 20.15 civarında geleceği söylendi. Hastamızın durumu acil olduğu için zamanla yarışırken böyle bir gecikme ve düzensizlik yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de ciddi strese soktu.
Gecikme nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, seferlerin saatlerine riayet edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmelerin ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
13.03.2026 tarihli Ankara–Kayseri saat 16:00 seferi için Kent Turizm’den oğlum adına bilet aldım. PNR numarası LZ003BYT3, koltuk numarası 30’du. Seferin yarım saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi ve otobüs yaklaşık 16:40 gibi Ankara’dan hareket etti. Otobüs bozuk olduğu için yolculuğun dinlenme ...
18 Mart saat 19:00 için Kent Turizm’in Niğde–Kayseri seferine bilet aldım. Ancak şu an saat 19:45 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bileti alırken böyle bir gecikme olacağını bilseydim, daha ileri saate bilet alırdım. Otogardaki yetkililere durumu sorduğumda, seferin 19:00’dan en fazla 15...
21 Mart 2026 Cumartesi günü Nevşehir’den Kayseri’ye 09.30 kalkışlı, sefer numarası 223812 olan Metro Turizm otobüsüne, ymygsk2 referans numarası ve 4 numaralı koltuk ile bilet aldım. Saat 09.30 olmasına rağmen otobüs gelmedi, perondaki görevli bayana her sorduğumda “yarım saat sonra peronda” bilgisi...
10.02.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Kayseri–Polatlı seferi için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Normalde otogardan almaları gerekirken, Kayseri’de bu seferde tek yolcu ben olduğum için beni otogara hiç girmeyip Kayseri Şehir Hastanesi önünden almayı teklif ettiler, ben de buna göre hareket ett...
5 Mayıs 2026 Salı günü saat 07:00 Niğde–Kayseri seferi için Süha Turizm’den, Kayseri Şehir Hastanesi’ne zamanında gidebilmek amacıyla bilet aldım. Biletime ait takip numaram 36216661’dir. Sefer sırasında araç yolda mazot almak için durdu ve bu nedenle hastaneye geç kaldım. Sağlık randevuma yetişebi...
Yorumlar