to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Araçta Ücret Aşımı Ve Konforsuzluk Şikayeti
29 Mayıs Cuma 12:30 Adana Kayseri Kent Turizm diğer firmalarla aynı ücret aşmasına rağmen kliması devre dışıymış ve inanılmaz konforsuz, kesinlikle aynı parayı alıp eksik hizmet; kesinlikle Kent Turizm seçmeyin. Umarım dikkate alırlar, cidden kötü.
Gelişme
29 Mayıs tarihinde saat 12:42’de Kent Turizm ile Adana’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta, havanın aşırı sıcak olmasına rağmen otobüsün kliması yolculuğun en başından beri çalışmıyordu ve devre dışı bırakılmış durumdaydı. 21, 22, 24 ve 25 numaralı koltuklarda oturan yolcular olarak yol boyunca ciddi şekilde bunaldık ve çok konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Durumu muavine ve şoföre ilettiğimizde, daha yola çıkmadan önce klimanın bozulduğunu söylediler. Buna rağmen bu sıcak havada arızalı klima ile sefere çıkılması ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle Kent Turizm’den, bu seferle ilgili yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer bir durumda arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
