Kemal Tanca iade

29/01/2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. 04/02/2026 tarihinde ürün elime ul...aşmayınca çağrı merkezini aradım, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 05/02/2026 tarihinde ürün hala teslim edilmediği için ça...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemal Tanca’nın kendi mağazasından kışlık kadın bot satın aldım. Ankara’da ya...şıyorum ve botu sadece günlük, hafif kullanımda, haftada en fazla bir iki kez giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay içinde botun alt tabanı tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu...

11.01.2026 tarihinde Kemal Tanca online mağazasından 843593119559 sipariş numarası ile bir adet erkek klasik ayakkabı ve... bir adet kemer satın aldım. Sipariş bedeli kredi kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler Sancaktepe/İstanbul’daki t...

Kemal Tanca’nın web sitesi üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu... dahi açmadım ve 15 gün içerisinde iade etmek istedim. Ancak bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanam...

10.12.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesi üzerinden Tanca Kadın Bot 2011 kahve model ayakkabı satın aldım. Bu alışv...erişte ürün için 3.599,99 TL, ayrıca kargo ücreti olarak 149,90 TL ödedim. Ürünü hediye olarak farklı bir adrese gönderdim. Teslimat sırasında, alıcıdan Yurtiçi Kargo tarafından t...

08.12.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın online mağazasından 4.650 TL ödeyerek 221KTE483 0300_001 kodlu erkek günlük ayakkab...ıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ayakkabının dikişlerinin bazı yerlerinde kalkmalar olduğunu ve taban bölümünde de bariz bir defo bulunduğunu gördüm. Yani ürün, daha en baş...

Mocassini Armada mağazasından aldığım ayakkabı, sadece iki kez giymeme rağmen koptu. Ürünü götürdüğümde iade hakkımın ol...madığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Ben de mecburen değişimi kabul ederek, outlet mağazaları olan Next Level'da Mocassini...

18.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kemal Tanca Cevahir AVM şubesinden, faturada "Kemal Tanca 22010" koduyla görün...en ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken özellikle sararma, yırtılma, açılma, deforme gibi durumlar için 6 ay içinde getirdiğim takdirde değişim ya da iade yapılacağı ifade edildi....

21 Kasım’da Kemal Tanca A.Ş.’nin kendi web sitesi üzerinden bir çanta için 1.949 TL tutarında, Enpara kartımla tek çekim... ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan, kendileri tarafından iptal edilmiş; ancak bu iptal...

Kemal Tanca Siparişimi Göndermiyor! Mağdur Edildim!25 Temmuz’da Kemal Tanca resmi internet sitesinden ayakkabı siparişi ...verdim. Aradan bu kadar zaman geçtiği halde siparişim hâlâ gönderilmedi. Ne bir bilgilendirme var ne de çözüm. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, hiçbir somut adım yok. Bu kadar ...

03.11.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesinden sneaker siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ...iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bugün, 13.11.2025 olmasına rağmen 2.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 378534356275. Kayseri’den ver...

26.10.2025 tarihinde Kemal Tanca uygulaması üzerinden sipariş numarası 2941...13552199 ile bir kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve 05.11....

01 Ekim'de Bakırköy Carousel Kemal Tanca mağazasına erkek deri ayakkabımı iade amaçlı teslim ettim ve 1-16751 takip numa...rası verildi. Ayakkabıda kullanımdan kısa süre sonra ayağımda ciddi deformasyonlara ve yaralara sebep olduğu için iade etmek zorunda kaldım. O günden bu yana mağaza ile defalarca i...

17.10.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın resmi internet sitesinden s40 model bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: etc2025000...0016761). Ürünü ilk giydiğimde, ayakkabının kalıbının aşırı dar ve rahatsız olduğunu fark ettim. Her iki ayağımda da ciddi yaralar oluştu ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hem...

Kemal Tanca İstanbul Capacity AVM şubesinden yaklaşık 5000₺ ödeyerek aldığım deri ayakkabım kısa sürede yırtıldı. Ürünü ...firmaya gönderdim ve değişimi onaylandı. Ancak yeni ayakkabı mağazaya gelmesine rağmen, aynı gün teslim almadığım için başka birine satılmış. Aynı modelden de başka olmadığını söyl...

Kemal Tanca internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde 2266 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Sadece 1 hafta giydiğim... ayakkabının topuk kısmı ve alt tabanında deformeler oluştu. Ayrıca, sert zeminlerde yürürken ayakkabıdan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yasal süresi içinde (14 gün) ürünü...

28.03.2025 tarihinde Mersin Forum Kemal Tanca mağazasından c0610 model erkek ayakkabı satın aldım. Ancak eve geldiğimde ...ayakkabılardan birinin 41, diğerinin ise 42 numara olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ücret iadesi yapılmadı ve sadece değişim teklif edildi...

22.08.2025 tarihinde Mersin Forum Kemal Tanca mağazasından 241RGK909 083-25 Bej Dore bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü...n mağazada denendiği için iç astar deri kısmında ve dış deri kısmında deformasyon olduğunu eve gelince fark ettim. 24.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp yenisini sipariş etme...

Dün Venezia AVM’nin ikinci katındaki Valentini mağazasından nakit ödeme ile bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimd...e ayakkabının renginde solma olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri giderek ürünü iade etmek istedim, fakat mağazadaki 3-4 çalışan iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapab...

18.08.2025 tarihinde Kemal Tanca internet sitesinden 736112677998 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Ancak ta...rafıma gönderilen üründe sol ayakkabı 42, sağ ayakkabı ise 43 numara olarak gönderilmişti. Bu durumu ürünü giydikten sonra fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü iade e...

Kemal Tanca'nın online sitesinden Guess marka spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 768425971633, fatura numaram: ...ETC2025000011710. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci gün kullanmaya başladım ve ayakkabının taban kısmındaki kenarda deri bölümde deformasyon oluştu. Hemen ürünü kargolayarak firma...