Kemal Tanca iade
118 şikayet
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi
21.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından s1 model bir ayakkabı satın aldım ve 4.999,99 TL öd...eme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım, herhangi bir olağanüstü duruma maruz kalmadı. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, 05.03.2026 tarihinde ayakkabının yapışkan
Ayakkabının Ön Kısmındaki Sertlik Ve Şekil Bozukluğu İçin Değişim Veya İade Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmında sertlik ve buna bağlı... şekil bozukluğu oluştu. Bu nedenle ürünü 23 Şubat’ta inceleme için teslim ettim. Ayakkabı incelendikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan, sadece kontrol edildiği söylenerek ta

Cevahir AVM Kemal Tanca Botunda Alt Taban Açılması Ve Dikiş Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Kemal Tanca mağazasından, 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Fatura numaram 1-R7103...0768’dir. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yaklaşık 20 gün içinde botun alt tabanı açıldı ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. 25.01.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönde
Yarım Gün İçinde Açılan Kadın Botunda Üretim Hatası Ve İade Talebi
7 Şubat 2026 tarihinde Kemal Tanca Capacity mağazasından 252TCK762-T800 ürün kodlu kadın botu satın aldım. Botu yalnızca... yarım gün giydim, altındaki etiket dahi kirlenip eskimeden bot kenarından açıldı ve üründe ciddi bir üretim hatası olduğunu gördüm. 19 Şubat 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdü
Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Karşı İptal Ve İade Talebi
29/01/2026 tarihinde kemaltancaonline.com üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. 04/02/2026 tarihinde ürün elime ul...aşmayınca çağrı merkezini aradım, gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 05/02/2026 tarihinde ürün hala teslim edilmediği için ça
Ayıplı Kışlık Botta Alt Tabanı Açıldı, Ücret İadesi Talebi
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemal Tanca’nın kendi mağazasından kışlık kadın bot satın aldım. Ankara’da ya...şıyorum ve botu sadece günlük, hafif kullanımda, haftada en fazla bir iki kez giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay içinde botun alt tabanı tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu


Kayıp Kargo Nedeniyle Ürünler Teslim Edilmedi, Yeniden Gönderim Talebi
11.01.2026 tarihinde Kemal Tanca online mağazasından 843593119559 sipariş numarası ile bir adet erkek klasik ayakkabı ve... bir adet kemer satın aldım. Sipariş bedeli kredi kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler Sancaktepe/İstanbul’daki t
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Kemal Tanca Teslimat Sırasında Kargo Ücreti Talep Edildi
10.12.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesi üzerinden Tanca Kadın Bot 2011 kahve model ayakkabı satın aldım. Bu alışv...erişte ürün için 3.599,99 TL, ayrıca kargo ücreti olarak 149,90 TL ödedim. Ürünü hediye olarak farklı bir adrese gönderdim. Teslimat sırasında, alıcıdan Yurtiçi Kargo tarafından t
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın online mağazasından 4.650 TL ödeyerek 221KTE483 0300_001 kodlu erkek günlük ayakkab...ıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ayakkabının dikişlerinin bazı yerlerinde kalkmalar olduğunu ve taban bölümünde de bariz bir defo bulunduğunu gördüm. Yani ürün, daha en baş




Ayakkabı Sorunu Ve Mağaza Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Mocassini Armada mağazasından aldığım ayakkabı, sadece iki kez giymeme rağmen koptu. Ürünü götürdüğümde iade hakkımın ol...madığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Ben de mecburen değişimi kabul ederek, outlet mağazaları olan Next Level'da Mocassini
Kemal Tanca Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Kararı Mağduriyetimi Artırdı!
18.07.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kemal Tanca Cevahir AVM şubesinden, faturada "Kemal Tanca 22010" koduyla görün...en ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken özellikle sararma, yırtılma, açılma, deforme gibi durumlar için 6 ay içinde getirdiğim takdirde değişim ya da iade yapılacağı ifade edildi.

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
21 Kasım’da Kemal Tanca A.Ş.’nin kendi web sitesi üzerinden bir çanta için 1.949 TL tutarında, Enpara kartımla tek çekim... ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan, kendileri tarafından iptal edilmiş; ancak bu iptal
Kemal Tanca Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Kemal Tanca Siparişimi Göndermiyor! Mağdur Edildim!25 Temmuz’da Kemal Tanca resmi internet sitesinden ayakkabı siparişi ...verdim. Aradan bu kadar zaman geçtiği halde siparişim hâlâ gönderilmedi. Ne bir bilgilendirme var ne de çözüm. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, hiçbir somut adım yok. Bu kadar
Kemal Tanca İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
03.11.2025 tarihinde Kemal Tanca online sitesinden sneaker siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ...iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bugün, 13.11.2025 olmasına rağmen 2.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 378534356275. Kayseri’den ver
İade Bedelimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
26.10.2025 tarihinde Kemal Tanca uygulaması üzerinden sipariş numarası 2941...13552199 ile bir kadın omuz çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve 05.11.
Kemal Tanca Ayakkabı İadesinde Uzayan Süreç Ve Bilgilendirme Eksikliği
01 Ekim'de Bakırköy Carousel Kemal Tanca mağazasına erkek deri ayakkabımı iade amaçlı teslim ettim ve 1-16751 takip numa...rası verildi. Ayakkabıda kullanımdan kısa süre sonra ayağımda ciddi deformasyonlara ve yaralara sebep olduğu için iade etmek zorunda kaldım. O günden bu yana mağaza ile defalarca i
Kemal Tanca Dar Kalıplı Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi
17.10.2025 tarihinde Kemal Tanca’nın resmi internet sitesinden s40 model bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: etc2025000...0016761). Ürünü ilk giydiğimde, ayakkabının kalıbının aşırı dar ve rahatsız olduğunu fark ettim. Her iki ayağımda da ciddi yaralar oluştu ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hem
Kemal Tanca Değişim Onaylanan Ayakkabım Başkasına Satıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kemal Tanca İstanbul Capacity AVM şubesinden yaklaşık 5000₺ ödeyerek aldığım deri ayakkabım kısa sürede yırtıldı. Ürünü ...firmaya gönderdim ve değişimi onaylandı. Ancak yeni ayakkabı mağazaya gelmesine rağmen, aynı gün teslim almadığım için başka birine satılmış. Aynı modelden de başka olmadığını söyl
Kemal Tanca Satın Aldığım Ayakkabının Hatalı Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kemal Tanca internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde 2266 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Sadece 1 hafta giydiğim... ayakkabının topuk kısmı ve alt tabanında deformeler oluştu. Ayrıca, sert zeminlerde yürürken ayakkabıdan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yasal süresi içinde (14 gün) ürünü




Farklı Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu Yaşadım
28.03.2025 tarihinde Mersin Forum Kemal Tanca mağazasından c0610 model erkek ayakkabı satın aldım. Ancak eve geldiğimde ...ayakkabılardan birinin 41, diğerinin ise 42 numara olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ücret iadesi yapılmadı ve sadece değişim teklif edildi
Kemal Tanca İade Edilmeyen Ücret Ve Mağazada Yaşanan Olumsuz Tutum
22.08.2025 tarihinde Mersin Forum Kemal Tanca mağazasından 241RGK909 083-25 Bej Dore bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü...n mağazada denendiği için iç astar deri kısmında ve dış deri kısmında deformasyon olduğunu eve gelince fark ettim. 24.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp yenisini sipariş etme












