to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatın Keyfi Ertelenmesi Ve Acil Teslim Talebim
Aralık ayında Kelebek Mobilya Balçova şubesinden yatak odası takımı, salon oturma grubu, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin Haziran ayı içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Evimdeki tadilatın uzaması nedeniyle teslimatı kendi isteğimle 27 Temmuz 2026 tarihine ertelettim.
24 Temmuz 2026 tarihinde planlama bölümünden T**** Hanım’ı 0501********50 numaralı telefondan arayarak durumu teyit ettim ve görüşmemizde 27 Temmuz 2026 tarihinde ürünlerin sevkiyatının yapılacağını açıkça belirtti. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihinde yine biz aradığımızda depolarının taşındığını, sevkiyatın ileri bir tarihte yapılacağını söylediler.
Uzun süredir tüm planlarımı bu tarihe göre yapmışken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatın keyfi biçimde ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bal ayından döndüğümüzde evimizde temel eşyalarımız olmayacağı için adeta parkede uyumak zorunda kalacağız.
Tüm bu sebeplerle, ürünlerimin en hızlı şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
