Kelebek Mobilya Servis Onarım Sorunu
6 şikayet
Kelebek Mobilya Koltuğu Sürekli Çöküyor, İade Talebi Reddedildi
İstanbul Maltepe’deki Kelebek Mobilya Runya Tasarım mağazasından anneme hediye olarak 26 Aralık 2025 tarihinde Kelebek C...alina New 3’lü g4126 model koltuk satın aldım. Koltuk daha 1–2 ay içinde ortasından göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Servisi arayıp değişim talebinde bulunduk, ancak önce tamir de
Kelebek Mobilya Koltuk Takım Şikayeti
Kelebek Mobilya’dan Aldığım Koltukta Tekrarlayan Sünger Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Kelebek Mobilya Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi şubesinden Kasım 2024’te bir koltuk takımı aldık, ürünün teslimatı ...ise 23.01.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat esnasında koltuğun oturma süngerinin patlak olduğunu gördük. Durumu hemen servise ilettik ve parça değişimi yapılarak sorun o aşamada gid

14 Aydır Çözülemeyen Konsol Sorunu Ve Sürekli Oyalama
Ekim 2024 tarihinde Ankara Yenibatı Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya’dan aldığım yemek odası konsolu, eve ilk teslim edi...ldiği günden bu yana sorunlu. Konsolun kapakları düzgün şekilde yerine oturmuyor, çekmecesi sağlıklı çalışmıyor. Bu durumu defalarca yetkililere bildirdim, Ankara içinden 4–5 kez t
Defolu Koltuk İçin Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri Numaramı Engelledi
Doğtaş-Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımı 6 ay içinde defalarca tamirat görmesine rağmen düzelmedi. Ürün mağazam... sıfır olarak geldi. Aynı faturada outlet olarak aldığım başka ürünler de vardı. Ürünün değişimi için 3-4 kez müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. En son kayıt sonrası kendisini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



