to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 16 gün önce internet sitesi üzerinden bir adet dolap ve bir adet çalışma masası siparişi ve...rdim. 5917***69 numaralı, Ahmet Hilmi S******** adına oluşturulan bu sipariş için oldukça yüksek bir bedel ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim ed
14.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet şubesinden Masalı puf siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi, yaklaşık 13 bin lira civarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 377160705’tir. Buna rağmen bugün itibarıyla 50 gün geçti ve sistemde hâlâ “Hazı
15 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazası üzerinden vermiş olduğum 5167***11 numaralı siparişim, üzeri...nden 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç içerisinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde sürekli çelişkili bilgiler verilmiştir. Geçtiğimiz hafta
22.02.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından 17 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 96...5461380. Aradan 38 iş günü geçmesine rağmen ürünlerimin büyük kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sadece 4 ürün farklı zamanlarda geldi, kalan ürünler için net bir teslimat yapılm
Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde toplam 2.400 TL ödeyerek üç adet küçük dekoratif obje satı...n aldım. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinden bu yana siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 461
"Şikayetim çözüme ulaştı, yarın teslimat yapılacak teşekkür ederim"
17.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 111376212 sipariş kodu ile Redoro Zigon Sehpa isimli ürünü, teslimat süreçlerin...in hızlı olduğu yönündeki reklamlarınıza güvenerek satın aldım. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
