to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın fiziksel mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra ...siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza ile yaptığım her görüşmede iadenin yapıldığı söyleniyor. Buna karşılık ba
Kelebek Mobilya’dan Mayıs 2026 tarihinde aldığım masa ve dört sandalyenin ayıplı ürün olarak tarafıma teslim edilmesi ne...deniyle firmayla defalarca görüşmek zorunda kaldım. Yaklaşık 4–5 ay boyunca ürünlerin değişeceği söylenerek oyalanmamın ardından, 17 Eylül 2026 tarihinde ürünler İstanbul Küçükyalı
30.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından balkon seti satın aldık. Ürün bize kusurlu şeki...lde teslim edildi ve uzun bir sürecin ardından yaklaşık 5 ay sonra ürün iade olarak alındı. Ancak ürünü peşin olarak kartla ödememize rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın tarafımız
Kelebek Mağazası Aspendos Bulvarı şubesinden Aralık ayında bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık... bir hafta sonra ürünü hiç teslim almadan iade ettim, mağaza da iade formunu oluşturup işlemleri tamamladığını belirtti. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve bu işleme dair slip b
Kelebek Avcılar e5 mağazasından internet üzerinden 2 sandalye, 1 masa ve bir de portmanto için alışveriş yaptık. Sipariş...ten yaklaşık bir ay sonra mağaza tarafından arandık ve bizden bu siparişi kendimiz oluşturmamız istendi, mevcut siparişi kendi sistemlerinden geçiremeyeceklerini söylediler. Bu gör
İstanbul Dudullu Modoko Kelebek Bayisi’nden aldığım ürünler iade kapsamında 22.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya tarafın...dan adresimden teslim alınmasına rağmen yaklaşık üç aydır para iadesi yapılmamıştır. İade işlemi için düzenlenen teslim formunda talep ID numarası 37375 olarak yer almakta olup işl
08.01.2026 tarihinde Ankara Cadde Vega Kelebek mağazasından 1 adet mutfak masası ve 6 sandalye satın aldım, toplam 16.50...0 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler mağazadayken, yer darlığı nedeniyle 6 sandalye yerine 4 sandalye almak istediğimi mağaza müdürüne ve çalışanına bizzat giderek ilettim.
14.08.2025 tarihinde MASKO 2 Kelebek Mobilya mağazasından 2 komodin ve bir mutfak masa takımı satın aldım. Toplam 35.000...₺ tutarındaki ödememi, mağazada iki personel ile birlikte nakit olarak sayarak gerçekleştirdim. Ertesi gün mağaza tarafından aranıp 2.000₺ eksik ödeme yaptığım iddia edildi. Oysa ö
22.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya/Ayze Mobilya Ltd. Şti. Ankara mağazası...ndan Martis isimli koltuk takımı için kredi kartı ile 80.000 TL ödeme yapar
Kelebek Mobilya'dan aldığım urunu iade ettim. 10 gün içinde iadeniz olacak dendi 2 aydır paramı alamıyorum. Aramadığım y...er kalmadı. Her yerden şikayetimi ilettim ama asla yardımcı olmuyorlar. Satışı yapan İstanbul Levent şubesi de buna dahil. Hakkımı yasal yollarla aramam icap ediyor. Demek ki, son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
