Kelebek Mobilya küçükyalı

Kelebek Mobilya Küçükyalı mağazasından aldığım ürünler ile alakalı teslimatın ne zaman yapılacağına dair bilgi almak içi...n mağazayı aradığımda telefonları çalışmıyordu. Kalkıp mağazaya gittiğimde kendini mağaza sorumlusu olarak tanıtan kişi (Y****) ürünlerin İstanbul'a geldiğini ve teslim tarihi için...

Bundan 3 ay önce Küçükyalı Kelebek mağazasından marta çocuk odası takimi aldık. Bize 45 gün içinde getirilecek denildi, ...tam 3 ay oldu bugün yarin bizi oyalıyorlar. Güya lojistikte sıkıntı varmış, sanki ben sipariş verince lojistik durumundan ben sorumluymuşum gibi. Esim yakında doğum yapacak ortada ...

2023 Aralık ayında 140.000 TL ödediğim eşyalarımda hala eksikler var. Resmi teslimat süreciniz kaç iş günüdür? Ben 2023 ...Aralık ayından itibaren hesaplayamadım. Ayrıca İstanbul/Küçükyalı şubenizdeki satış personelinize müşteri ilişkileri yönetimi konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mü...

Küçükyalı Kelebek Mağazasından aylar önce iki adet mobilya satın aldım. Ürünlerden biri ancak aylar sonra teslim edildi.... Diğer ürünle ilgili olarak hem satış yetkilisi hem de eve kurulum yapmaya gelen personel tarafından farklı bilgiler verildi. Satış yetkilisi, ürünün arabaya yüklenirken kırıldığın...

Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinde mağdur oldum ve 'hem suçlu hem güçlü' gibi davranarak mahkemeye başvurmamı söyledile...r. 'Çözüm bulamıyoruz' dediler. Öncesinde teslim edilen eşyalarım arasında masamın ayağı kırık, sehpa çiziklerle ve berjer ise eksik geldi. Daha sonra bu ürünler mağazaya ulaştı. B...

Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden 25 ocakta nakit ödeme yaparak bir koltuk takımı aldık. Bize 45 gün net, 60 gün opsi...yonlu termin verildi. 45 gün sonra bizi arayıp koltuklarınızı 2 gün sonra getiriyoruz dediler, biz de doğal olarak koltuklarımızı bir ihtiyaç sahibine verdik. Ancak sevk günü arayı...

02/02/2024 tarihinde Maltepe/Küçükyalı şubesinden çift kişilik baza başlık, 2 adet tek kişilik baza başlık ve yatak, bir... de koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımı hariç hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve hâlâ 'tarih veremeyiz' diyorlar. Genel müdürlüğe bu durumu onlarca kez söylememe rağmen so...

İstanbul Küçükyalı Kelebek Şube böyle bir çalışma sistemi görmedim ben. Bedelini ışık hızında aldıkları koltuk teslimat ...mayıs diye anlaştık. Depoda yer yok sorun yaşarsınız vs diye eşime bildirdiler. Biz e peki madem gelsin dedik evi boşalttık 5 gün ev boş kaldı. Geldi koltuklar 1 hafta olmamıştı y...

Kelebek mobilyanın Küçükyalı mağazasından 25.01.2024 tarihinde yatak odası takımı ve genç odası takımı aldım. Üstünden 2... ay geçmesine rağmen genç odası gardırobu gelmedi. Aradığımızda bilgi veren yok. Ne zaman geleceği belli değil. Oda öyle eksik bekliyoruz. Kullanamıyoruz. Ayrıca teslim dilen ürünl...

Kelebek Mobilya Küçükyalı mağazasından 13 Aralık tarihinde Martha yemek odası takımı satın aldım. 25-30 Ocak tarihleri a...rasında teslim edilmesi sözü verilmişti. 31 Ocak'ta fabrikadan İstanbul'a sevk edildiği halde, ürünlerimin ne zaman gönderileceği konusunda bilgi alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ...

2 Aralık 2023 tarihinde Küçükyalı mağazasından kredi kartı ile ödeyerek aldığımız ve 30 gün içinde teslim edeceklerini s...öyledikleri sehpa (4 bacaklı) henüz teslim edilmedi. Mağaza fabrikayı suçluyor, fabrika ise mağazayı suçluyor. Bu durum tüketici haklarının gözetilmediğini göstermektedir.

Temmuz 2023'te Kelebek Küçükyalı Şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Ödemeyi yapmadan önce sandalye ve b...ench rengini katalogdan istediğimizi seçebileceğimiz söylendi.  Ödeme yapıldıktan sonra iki renk kataloğu çıkarılıp 'bundan seçebilirsiniz' denildi. Satış danışmanının hatası oldu...

45 gün önce verdiğim siparişimi göndermeyip (Sözleşmede 30 gün teslimat yazıyor) Doğtaş Kelebek mob. Sana. Ş Küçükyalı ...mobilya son gün göndermiyoruz üzgünüz mesaj ile bildirim yapıyor. 27.11.2023 tarihinde Hepsiburada'dan 621357518 numaralı Kelebek alba. Tedarik edilemediği dair mesajı teslimat...

Kelebek Mobilya'dan faturada gördüğünüz gibi 1 Ekim'de bir kitaplık satın almıştım. Satın alırken Küçükyalı şubesine öze...llikle yeni mi yapılacak yoksa stokta var mı diye sormuştum. Kontrol edilip fabrika stoklarında göründüğü ve 20-30 gün içinde teslim edilebileceği söylenmişti. Geldiğimiz noktada ü...

Kelebek Mobilya ürün teslimi sorunu hakkında 25.09.2023 tarihinde ürünlerin tamamının ödemesini yapmış olmama ve 45 iş ...günü içerisinde ürünlerin teslim edileceğinin sözleşme kapsamında belirtilmesine rağmen siparişlerim hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Artık gerçekten endişelenmeye başladı...

1 sene önce çocuk odası aldık. Küçükyalı şubesinden kampanya dahilinde bisiklet hediye edilecekti. Onlarca kez aramama v...e şikayet etmeme rağmen hala 'Biz size döneceğiz' tek cevabı alıyorum. İnsanların güvenini ve emeğini gözetin, eğer hala bisikleti göndermiyorsanız bu durum kabul edilemez.

Küçükyalı Lovo Yatak Kelebek Mobilya bayisinden ayın başında yatak aldım, 20'sinde teslim edileceği söylendi. Ona göre h...azırlandım. Ankara'dan İstanbul'a taşınıyorum ve bu firmanın bana yatağımı getireceği günü bekliyorum. Her aramamda 'bir saate dönelim', '2 saate dönelim' deniliyor fakat dönen olm...

Küçükyalı Kelebek mağazasından 29 Haziran 2023 tarihinde sözleşme no :5272 ile yatak odası siparişi verdik. Bugün 22 Kas...ım. Aradan geçen yaklaşık 5 ay süre içerisinde aldığım ürünlerden hiç biri teslim edilmedi. Bayii ile yaptığım onlarca telefon konuşması sonucunda da ne zaman teslim edileceğine da...

Merhaba; Kelebek Mobilya Küçükyalı Şubesin den 21 Ekim de Angelic Marka bir Konsol siparişi verdim. Mağaza satış ekibi, ...urunu satarken "ay sonu her ürüne zam gelecek" gibi yanıltıcı bilgi vererek urunu bize sattı. Bunun dışında ayrıca; fiyatları güncelliyoruz diyerek de bu beyanını devam ettirdi. A...

Maltepe Küçükyalı Kelebek Mağazası, 2 aydır para iadesi için döneceğiz, bu hafta yatar diyerek oyalıyorlar. Üstelik kesi...nti yapmalarına rağmen. Durun muhasebeye soralım 5 dakikaya dönelim diye diye kimse dönmüyor haftalardır. Toplantıya girdiler yalanları hiç bitmiyor. Sürekli çalışan değişiyor. İad...

Küçükyalı Kelebek Mobilya'dan lidya yatak odası takımı aldık. Ürün çok geç teslim edildi. Gelen ürünlerde eksik geldi. M...ağaza iletişimi çok zayıf gerekli cevap verilmiyor, sürekli yalan konuşulup, erteleniyor. Böyle bir mağaza neden var, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Merhaba; 2 Kasım’da Küçükyalı Şubenizden bir baza için görüştük. 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söyledikleri iç...in de sipariş verdik ve ücreti ödedik. Bizi arayacaklarını ve teslimat tarihini söyleyeceklerini belirttiler. 10 gün boyunca kimse aramadı. Biz aradığımızda da teslimatın önce 20 K...

İstanbul Küçükyalı Kelebek mağazasından 14 Ağustos 2023 tarihinde yatak odası takımı bir üçlü bir ikili koltuk TV ünites...i yemek masası ve 6 tane sandalye satın aldık. Mağazadan tarafımıza Maximum 2 ayda ürünlerimizin teslim edileceği söylendi ancak ürünler 2,5 ayda eksik ve hatalı teslim edildi. Ürü...