to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Haziran Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kelebek Mobilya’dan Ümraniye Modoko şubesinden ocak ayında sandalye ve zigon sehpa siparişi verdim, ürünlerin bedelini de tamamen ödedim. Ancak haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle, sayısız kez de mağaza ile görüştüm fakat net bir teslimat tarihi verilmedi ve sorun çözülmedi. Hem uzun süre bekletilmem hem de hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini peşin yapmış olduğum sandalye ve zigon sehpa takımımın artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sadece bir kez arandım ve ilgileneceklerini söylediler, ancak net bir teslimat tarihi almadım ve ürünler hâlâ teslim edilmedi. Şu an beklemeye devam ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
