to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Genç Odası Dahil Ürünlerin Tesliminde Aylık Gecikme Ve Mağduriyet
Kelebek Mobilya’dan 01.08.2026 tarihinde, toplam 82.000 TL tutarında, içinde genç odasının da bulunduğu ürünleri satın aldım ve satış sözleşmesinde teslim tarihi açıkça yazılıydı. Mağaza, ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceğini söyledi; ancak bu tarihten 1 ay daha geçmesine rağmen genç odası dahil hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Bu gecikme nedeniyle çocuğum hâlâ bir odası yok ve şu an beton zeminde yatmak zorunda kalıyor. Ödemesini yaptığım ve teslim tarihi sözleşmede yazan ürünlerin bu kadar uzun süre gecikmesi hem bizi mağdur ediyor hem de çocuğum için çok zor bir durum yaratıyor.
Her hafta sürekli aksiyon alacaklarını söylüyorlar, ama artık inanmıyorum; geri dönüş dahi yapılmıyor.
Kelebek Mobilya’dan, satış sözleşmemde yer alan genç odası ve diğer tüm ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
Telefonlara hiçbir şekilde bakmıyorlar ve asla ne zaman teslim edileceği ile alakalı bilgide alamıyorum muhtemelen iflas etmiş olabilir diyor arkadaşlarım bu yüzden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve asla geri dönüş yapmıyorlar. CİMER'e şikayet ettik bakalım ne olacak.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
