to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Kelebek Mobilya ile bitmeyen bir alışveriş sürecindeyiz. Temmuz ayında aldığımız ürünlerin tamamı teslim edilme...diği gibi, hasarlı olanlar yeniden üretilecek denildi, eve teslim edilen koltuğun kolu oynuyor, bırakıp giden ekipten sonra diğer koltuğu teslime gelenler bu koltuğun somunlarının
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler Kelebek Mobilya"
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde Hardy TV Alt Ünite 100 cm modelini online olarak sipariş... ettim. Sipariş numaram 804660804, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Ürün yaklaşık 3 haftadır sistemde “gönderime hazır” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Bu s
Mart 2026 sonunda İstanbul Kozyatağı Kelebek Mobilya şubesinden 1 adet koltuk, 2 adet yatak ve 1 adet bazalı karyola sat...ın aldım. Satış sırasında teslimatın yaklaşık 2 ila 2,5 ay arasında yapılacağı söylendi ve bu süreyi özellikle rica etmeme rağmen ancak sürenin sonunda ürünler teslim edildi. Tesl
10.05.2025 tarihinde Kelebek.com.tr / Doğanlar Mobilya üzerinden 179224790 sipariş numarası ile Angelic Genç Odası 4 par...ça takımını, yani bir adet üç kapılı dolap, bir adet kitaplık, bir adet çalışma masası ve bir adet masanın üst modülünü sipariş ettim. Ben Beylikdüzü’nde oturmama rağmen siparişim
23 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi online sitesi üzerinden “...Noira dar şifonyer” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 119113622. 27 Şu
"Teşekkürler"
23 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kelebek.com.tr online sitesi üzerinden 2 adet sandalye satın aldım. İstanbul ...Kadıköy’de ikamet ediyorum ve aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 709918607 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez, geçen hafta ve bu ha
4 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Kelebek Mobilya mağazasından, ellerinde hazır olduğu ve hemen teslim edileceği söylendiği ...için Senta başlıklı yatak ve baza takımını 48.000 TL'ye, kredi kartına 3 taksit ödeyerek satın aldım. Sırf hemen teslim edileceği sözüne güvenerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim, yo
"Talebimize en kısa sürede yanıt verildi. Para iademiz gerçekleştirildi ve ürün geri teslim alındı. Bu yüzden beş yıldız ve çok teşekkürler. Ancak iki aydır koltuk sorunumuzu çözememiş olmamız ve hala bir koltuğumuz olmaması nedeniyle markaya olan güvenimizi yitirdik."
Kadıköy Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk, yemek masası, sandalyeler, puf ve yatak 25 Eylül tarihinde sıfır, kapalı pak...et olarak teslim edildi; ancak ürünler bu şekilde kusurlu çıktı. Pufun kumaşı delik geldi, sandalyelerden birinin ayağı eksik çıktı, diğer sandalyenin kumaşında ezilme vardı. Koltu
10 Eylül 2025 tarihinde kelebek.com üzerinden 743123055 sipariş numarasıyla Martha Masa, Martha Yan Modül, Iva Tabure ve... Boston Tabure olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Toplamda 21.902 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olarak belirtildi
Kelebek Mobilya İstanbul Kadıköy mağazasından aldığım Genç Oda Takımı’nda, montaj veya üretim hatası nedeniyle dolap raf...ı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra montaj yerinden patladı. 09 Eylül’de yaşanan bu sorun sonrasında ilk olarak mağazaya ulaştım ve defalarca aramama rağmen çok geç dönüş aldım. Dön
Kelebek Mobilya İstanbul Acıbadem şubesinden aldığım Lisa berjerin ayak kısmı, ilk kurulum sırasında çatlak olarak tesli...m edildi. O günden beri, yaklaşık beş aydır, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve her seferinde değişim yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi
Merhaba, Kadıköy Merdivenköy'de bir inşaat firmasından bir konut aldık. İyi bir firma. Mutfaklarında Kelebek Mobilya'ya ...yaptırmışlar. Taşınırken gördük ki son derece kötü bir montaj yapılmış ve bulaşık makinesi girmiyor. Birçok kez hem biz hem de inşaat firmasının aramasına rağmen bir sonuç çıkmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
