to read complaints and reviews, or file yours.Aspendos Kelebek Şikayeti
08.09.2026 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek mağazasından koltuk takımı ve sandalyeler satın aldım. Koltuklarımın teslimatı için aylarca bekletildim ve ürünlerim çok geç teslim edildi. Geç teslimata rağmen bu kez de koltuklarımda belirgin deformeler olduğunu gördüm. Eve gelen personel, bu ürünün bana teşhirden verildiğini söyledi ancak bu ciddi problemime rağmen kimse sorumluluk almadı ve benimle ilgilenilmedi.
Ayrıca sandalyelerim de eksik teslim edildi ve aradan 9 ay geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Hem çok geç teslimat, hem de eksik ve deforme ürünler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik sandalyelerimin ve diğer eksik ürünlerimin acilen tamamlanmasını, deforme olan koltuğumun ise yeni, hatasız bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
