Katılımevim Tuzla Şubesinde Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Plansızlık

Katılımevim Tuzla şubesi ile yaşadığım süreç, başlangıçta anlatılanlarla uygulamada karşılaştıklarım arasındaki farkı açıkça ortaya koyuyor. İki projemi birleştirdim ve teslimat tarihlerimden biri ayın 19’u, diğeri 28’i olarak belirlenmişti. Ancak Ekim 2026 döneminde tatil ve çalışma takvimi gerekçe gösterilerek sürekli farklı tarihler söylendi.

Önce 28’inde teslimatın yapılabileceği ifade edildi. Ardından günün yarım gün olması ve 29’un tatil olması gerekçe gösterilerek bu tarihten vazgeçildi, 30’u için ise cuma günleri teslimat yapılmadığı söylendi. Daha sonra ev sahibiyle anlaştığım kişiye bu kez 27’sinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ben de emlakçı, ev sahibi ve kendi izin planımı buna göre ayarladım.

Teslimata yalnızca 10 gün kala bu kez 27’sinin projeme uygun olmadığı söylenerek tarih tekrar değiştirildi ve 30’u için söz verildi. Şu anda yeniden emlakçıyla ve ev sahibiyle görüşüp bütün planlarımı değiştirmek zorundayım ve hâlâ tapu randevusu alınmış değil. Bu nedenle 30’unda da teslimatın gerçekleşmeyeceği ve sürecin kasım ayına sarkacağı endişesini taşıyorum.

Buradaki asıl sorun sadece teslimat tarihinin değiştirilmesi değil, ciddi bir plansızlık, tutarsız bilgilendirme ve müşterinin sürekli belirsizlik içinde bırakılmasıdır. Süreci kendileri yönetmek yerine her detayı benim sormam, takip etmem ve sürekli peşlerinden koşmam gerekiyor. Sözleşme sürecinde gösterilen ilgi ile teslimat aşamasındaki yaklaşım arasında ciddi bir fark var.

Katılımevim Tuzla şubesinden, net, yazılı ve bağlayıcı bir teslimat planı paylaşılmasını, sürecin şeffaf ve öngörülebilir şekilde yönetilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrasında Katılımevim’e ve benzer tasarruf finansman sistemlerine olan güvenimi ciddi ölçüde kaybettim ve artık bu kurumu çevreme tavsiye etmiyorum.