Teslimat Tarihindeki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Katılımevim İzmir Buca şubesinde Ş**** Hanım aracılığıyla sisteme 16.06.2026 tarihinde dahil oldum. Sisteme girerken kendisine özellikle teslimat tarihini sordum, 150. Gününüz dolsun hemen alırsınız şeklinde açık bir ifade kullandı ve ben de bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım.

Ancak daha sonra Katılımevim Bölge Teslimat biriminden F***** Bey tarafından WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen mesajda teslimat tarihimin 01.12.2026 olarak planlandığı bildirildi. Yani başta verilen sözle şu anki teslimat tarihi arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum hem yanıltılmış hissetmeme hem de maddi-manevi planlarımın bozulmasına neden oldu.

Bugün konuyla ilgili olarak Katılımevim’e mail yoluyla itirazda bulundum, ancak henüz bir dönüş yapılmadı. Ben, sisteme girerken müşteri temsilcisinin söz verdiği şekilde yaklaşık 150. Gün civarında teslimatımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım hak kaybının dikkate alınarak tarafıma makul ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.