Katılım Emeklilik yapamıyorum

Katılım Emeklilik’te 10621388 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. 30.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, sözleşmemin iptal edildiğini ve birikmiş tüm paramın alındığını fark ettim. Bu iptal işlemiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şey tebl...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik asistan hizmetleriyle ilgili randevu almak için sabah saatlerinden beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hatta 1 kişi beklediği söylenmesine ve yaklaşık 10 dakika hatta kalmama rağmen telefon açılmıyor. Önce ...

Katılım Emeklilik’te bulunan sağlık sigortası poliçemin yenileme döneminde, 15 Şubat tarihi için tarafıma iletilen yeni prim tutarı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut poliçem için yıllık 44.900 TL ödüyorken, yenileme fiyatı olarak 80.168 TL talep edildi. Neredeyse iki kata yaklaşan...

Katılım Emeklilik’te yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 2026 Şubat ayındaki yenileme döneminde poliçe priminde aşırı ve kabul edilemez bir artışla karşılaştım. Geçen dönem yaklaşık 72.000 TL olan yıllık prim, bu yıl 142.000 TL olarak söylendi. Bu rakamı öğrenmek için firmayı ben aradım...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Ankara Lösante Hastanesi’nde çektirdiğim mamografi işlemi için 3.913,77 TL ödeme yaptım. Bu tutarın iadesi için başvurduğumda, daha önceki tanı ile ilgili poliçemde muafiyet olduğu, bu muafiyet...

04.02.2026 tarihinde Katılım Emeklilik çağrı merkezini 0850 226 01 23 numaralı hattan aradığım görüşmede, görüştüğüm temsilcinin konuşma üslubundan ve özellikle “mantık” ile ilgili ifadelerinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriyle iletişim kurarken kullanılmaması gereken, saygı sınırlarını zorl...

Yaklaşık 2 yıldır bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası müşterinizim ve ailemden 4 kişi de aynı firmadan poliçe yaptırmış durumda. 22.01.2026 tarihinde sol diz kapağımdaki yaralanma nedeniyle İstanbul’da Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurdum. Muayene sonucunda yaranın diz kapağının eklem bölg...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak 9765442 ve 9765515 numaralı sözleşmelerimden ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, bana 5 iş günü içinde aranarak bilgi verileceği ve ardından mail yoluyla sürecin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden b...

Katılım Emeklilik üzerinden Albaraka şubesi aracılığıyla eşim K**** Ç**** adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdık. BES sözleşme numaramız 10110098’dir. Yaklaşık 1–2 ay önce acil nakit ihtiyacımız olduğu için BES sözleşmemizi bozdurmak istedik ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Katılım Emeklilik bireysel sağlık sigortası poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.02.2025 tarihinde sağ dizimdeki ağrı nedeniyle hastaneye gittim. Muayene sırasında kontrol amaçlı sol dizime de bakıldı ve her iki dizim için de MR çekildi. Devamında sadece sağ dizimden ...

Katılım Emeklilik’te çocuklarım adına açmış olduğum Çocuk BES sözleşmelerinin tamamında aynı sorunu yaşıyorum. Toplamda iki çocuğuma ait 6 adet sözleşmem bulunuyor ve bu hesapların verimsiz olduğunu fark ettiğim için yaklaşık bir hafta önce iptal ve iade talebinde bulundum. Hesapları açarken hiçbir...

Katılım Emeklilik’te bulunan 10530816 numaralı BES sözleşmemi 1 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hak etmiş olduğum tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle de, kendi çalıştığım kurumun muhasebesiyle de defalarca görüştüm. Tarafı...

Katılım Emeklilik’te 10046006, 10008390, 10008444 ve 10046021 numaralı olmak üzere toplam dört adet sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerin iptali ve birikimlerimin iadesi için 15 Ocak sabah saat 10:00’da çağrı merkezini arayarak başvurumu yaptım. Toplamda yaklaşık 75.000 TL birikimimin iadesini bekli...

Katılım Emeklilik’te bulunduğum BES kapsamında fon ödemelerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum ve toplamda üç yılda yaptığım birikimin neredeyse pul olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 15 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken ödeme tarafıma oldukça geç yansıdı; bu süreçte maddi ola...

Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullanırken bana zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırıldı. 2025 Mart ayından bu yana bu BES için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Şu anda sistemden ayrılmak istediğimde ise, giriş aidatı adı altında ödediğim hiçbir tutarın geri iade edilmeyeceği bilgis...

14 Ocak’ta Kuveyt Türk kredi kartımdan Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ödeme yapıldı, kartımdan tahsilat gerçekleşti; ancak tutar hâlen emeklilik hesabıma yansıtılmadı. Daha sonra bana 16 günlük blokaj süresi olduğu, bu nedenle parayı göremediğim söylendi. Bu süreçte hem Kuveyt Türk i...

Katılım Emeklilik’te yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak, bu ay evime gönderilen yazılı posta ile poliçemde gerçekte sahip olmadığım bazı hastalıklar varmış gibi gösterilerek teminat dışı bırakıldığını öğrendim. Başvuru ve sözleşme aşamasında mevcut sağlık durumumla ilgili ...

Katılım Emeklilik Hayat nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 haftadır çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum. Müşteri numaram 10089339’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 gün içinde çıkış işlemlerimin tamamlanacağı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu 5...