Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Peluş Besti Hediyesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

8 Mayıs 14:50192
Ali'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz ve dönüş için teşekkür ederim

Katılım Emeklilik uygulaması üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Bu işlem sonrasında kampanya kapsamında sunulan peluş Besti hediyesini talep ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye ile ilgili herhangi bir bilgilerinin olmadığı söylendi ve somut bir yanıt alamadım. Kampanya kapsamında taahhüt edilen hediyenin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek ve peluş Besti hediyesinin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

İletişim bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşarak süreç hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Mayıs 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ali
8 Mayıs 16:03

İlginiz ve dönüş için teşekkür ederim

Ali
13 Mayıs 11:55

Merhaba konu ile ilgili bilgi alabilir miyim? Teşekkür ederim

Ali
15 Mayıs 15:32

Merhaba dönüş ricadır

Ali
20 Mayıs 14:54

Geri dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra İade Ödemesi Alınamadı

11 Mart 19:31408

Katılım Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi ocak ayında iptal ettim. İpta...

1

BES Hizmetlerinde Eksiklik Ve İletişim Sorunları

9 Kasım 2024 13:22433

Katılım Emeklilik'ten oğlum ve kendim için BES yaptırdım. Yanında bazı kampanyaları vardı, oyun terapisi vs. gibi ama o ...

1

6 Aydır Gönderilmeyen Kumbara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Haziran 2025 12:00299

"Bugün 16 Haziran 2026 tam bir yıl sonra kumbara gönderildi Yinede teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kumbara Hediyesi Kampanyası Mağduriyeti

24 Mart 2025 23:421.074

"Kumbara gün içinde teslim edildi, ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular