to read complaints and reviews, or file yours.Erken Çıkışta Yüksek Giriş Aidatı Kesintisinin İadesi
Albaraka Türk’ten konut kredisi kullanmak istediğim süreçte, Katılım Emeklilik bünyesinde iki çocuğum adına “çocuklar için bireysel emeklilik” sözleşmesi açıldı. 25.03.2025 tarihli, 10374329 ve 10374352 numaralı bu sözleşmeler kapsamında yaklaşık 14.000 TL katkı payı ödedim.
06.04.2026 tarihinde sistemden çıkmak için başvuruda bulundum. Ardından mail adresime gönderilen çıkış evraklarında, “ertelenmemiş giriş aidatı” adı altında 13.441 TL ve ayrıca 54,59 TL gelir vergisi kesintisi görüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beş yıl dolmadan çıktığım için bu tutarların kesileceği söylendi.
Biz bu birikimi çocuklarımızın geleceği ve ihtiyaçları için, gerçekten başka ihtiyaçlarımızdan kısarak yapıyoruz. Bu kadar yüksek bir “giriş aidatı” kesintisini, ödediğim toplam katkı payına bakıldığında kesinlikle makul bulmuyor ve kabul etmiyorum. Cüzi bir kesinti olabilir, ancak neredeyse yatırılan tutara yaklaşan bu rakamı adil görmüyorum.
Bu nedenle, çıkışta uygulanan 13.441 TL tutarındaki giriş aidatı başta olmak üzere yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum. Sözleşme şartlarının, özellikle giriş aidatı ve erken çıkış kesintilerinin, tüketiciyi bu denli mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
