to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatla ilgili bilgilendirme tarafıma çok geç yapıldığı için, 12.40’ta aranmış olmama ve 13.39’da işimden izin alarak teslimat adresine gelmeme rağmen, görevliler adresten ayr...
Kartur Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesinin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7341043587 teslimat numaralı gönderim Mersin Erd...
22 Kasım’da Media Markt üzerinden Altus marka bir ocak satın aldım. Sipariş oluştururken 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere randevulu teslimat seçeneğini özellikle seçtim. 27 Kasım günü Media Markt tarafından ürünün kargoya teslim edildiğine dair mail aldım. Ancak randevu tarihimiz olan 28 Kası...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4168536385 sipariş numaralı Hoover marka kurutma makinesini satın aldım. Ürün kartur kargo firması tarafından adresime getirildi, ancak ürünü teslim almadan aynı gün içinde iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartur gönd...
Media Markt üzerinden 284765915 numaralı siparişimle satın aldığım çamaşır makinesinin kargo sürecini üstlenen kartur firması, ürünü 25 Kasım tarihinde teslim etmesi gerekirken, bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim etmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapı...
12 Kasım tarihinde Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının nakliyesi için 18.11.2025 tarihini seçtim. Media Markt 18.11.2025 tarihinde kargoya verdi fakat Kartur’dan İstanbul'daki adresime üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen yapılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyor...
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişte ürünüm Kartur Lojistik firmasına cb10022017 gönderi kodu ile teslim edilmiş. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem Kartur Lojistik hem de Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadı...
Media Markt’tan 283201690 sipariş numarasıyla satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinemin teslimatı için Kartur Kargo tercih edildi. Teslim tarihi olarak 14/11/2025 ve teslim saati olarak da en geç 22:00 bilgisi verildi. Ancak kargo takip sisteminde yalnızca “Kargonuz teslim alındı” if...
27.10.2025 Pazartesi günü, Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için Kartur firmasından 10:00 - 15:00 saatleri arasında randevulu teslimat talebinde bulundum. Ancak teslimat belirtilen saat aralığında gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 279945436. Teslimat adresim: Atayurt Mahallesi ...
"Şikayet var'a şikayetimi iletmemden neredeyse 12 saat sonra kartur tarafından arandım. Çok ilgili ve çözüm odaklı yapılan telefon konuşmasından yarım saat sonra problemim kolayca çözüldü ve tekrar arayıp özürlerini ilettiler. İlgileri için teşekkür ederim."
24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 275187022). Ürün, Kartur özel taşımacılık tarafından İstanb...
Bosch’tan Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim buzdolabının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül 2025 sabahı Kartur Kargo çalışanları buzdolabını getirip sokağın ortasında bırakıp gittiler. İçeriye almalarını talep ettiğimizde, “Dairenize göre buzdolabı alın” gibi üs...
Media Markt’tan satın aldığım klima, Kartur Kargo ile Kahramanmaraş’a gönderilecekti ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip numaram (7251799637) ile sorgulama yaptığımda “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sistemde kargo durumu iptal edilmiş görünüyor. Konu hakkında Kartur müş...
10 gün önce Media Markt mağazasından satın aldığım ürünün kargosu, en geç 12 Ağustos'ta teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 7251166520. Teslimat adresim Mersin Tömük 406 Sokak olarak belirtilmişti. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince Kartur müşteri hizmetlerini aradım, ancak “karg...
Media Markt’ın internet sitesinden güvenerek aldığım buzdolabı, Kartur Grup kargo firması ile gönderildi. Siparişimi 7 gün önce verdim; pazartesi teslim edilmesi gerekirken, salı günü getirdiler. Üstelik kocaman buzdolabını yamuk ve kırık bir şekilde teslim ettiler. Kargo görevlileri kesinlikle soru...
Media Markt üzerinden aldığım Daikin klima ürününün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim Kartur Kargo ile gönderilecekti ve teslim...
Media Markt sitesinden kg klima aldık. Bize teslimatın bugün yani 30.07.2025 günü saat 21:00 a kadar yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkacağımızı defa kere söyledik ve teslimatın yapılması için evimizde bekledik. Kartur isimli firma ile gönderim yapıldığını saat 22 00 a kadar teslim edileceği de...
Trajikomik Kartur ve Media Markt hikayesi: Media Markt'tan sırf teslimat süresi kısa yazdığı için ( 25/07/2025) ürünü tercih ettim. Ertesi gün olduğunda kargo takipten iptal edildiğini öğrendim. Sistemlerde telefon numaramızın eksik veya hatalı olduğunu belirttiler ve düzelttik. Fakat Adress doğru ...
26 Haziran 2025 tarihinde annem için Media Markt mağazasından, Trendyol aracılığıyla bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi tercih etme nedenim, ürünün “2 gün içinde kargoya verileceği” vaadiydi. Ancak vaat edilenin aksine 28 Haziran’da gönderilmesi gereken ürün, 4 Temmuz’a kadar kargoya bil...
