Kartur Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Media Markt sitesinden kg klima aldık. Bize teslimatın bugün yani 30.07.2025 günü saat 21:00 a kadar yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkacağımızı defa kere söyledik ve teslimatın yapılması için evimizde bekledik. Kartur isimli firma ile gönderim yapıldığını saat 22 00 a kadar teslim edileceği defa kere bize söylendi. Ne hikmetse her Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda bize geri dönüş olacağını söylediler ama hiç geri dönüş olmadı. Şehir dışına ilgisiz Media Markt müşteri hizmetleri ve taşımacılığını yapan kargo şirketinin bize bildirim yapmadığı için belirlediğimiz saatte çıkamadık. Bugün 31.07 ve mağduriyetimiz giderilmedi. Hala bekliyoruz. Media Markt pişmanlıktır.