Kartur Media Markt Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Media Markt üzerinden yaptığım alışverişte ürünüm Kartur Lojistik firmasına cb10022017 gönderi kodu ile teslim edilmiş. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem Kartur Lojistik hem de Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin Antalya Kumluca adresine, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Media Markt sipariş numaram: 80068386_1. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz. Gönderinizle ilgili yaptığımız incelemede, irsaliyede yer alan adres ve iletişim bilgilerinizin eksik/hatalı olması nedeniyle tarafınıza ulaşılamadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle teslimat gerçekleştirilememiş ve ürününüz prosedür gereği Media Markt mağaza deposuna iade edilmiştir. Teslimat sürecinizin yeniden planlanabilmesi için güncel adres ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında ilgili ekiplerimiz sürece anında destek olacaktır. Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.







