to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Kurutma Makinesi Teslimatında 7 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kartur Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesinin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7341043587 teslimat numaralı gönderim Mersin Erdemli adresime ulaştırılmadı ve yaklaşık 7 gündür ürün elime geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde net bir cevap alamadım, teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Kurutma makinesinin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Mersin Erdemli’deki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Teslimat numaranız ile ilgili gerekli kontrolü sağlayabilmemiz için, lütfen sipariş numaranızı ve teslimat adresinizin il/ilçe bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında teslimat süreciniz hemen kontrol edilerek bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Ahmet b., Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 7341043587 teslimat numaralı gönderiniz ile ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Gönderinizin teslimatı sırasında tarafınıza telefon ile ulaşılamaması nedeniyle teslimat gerçekleştirilememiştir. Mersin Erdemli ilçesinin dağıtım günü Cumartesi olması sebebiyle gönderiniz, ilk dağıtım gününde yani 10.01.2026 Cumartesi günü teslimata çıkarılacaktır. Teslimatın belirtilen günde, herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına ilgili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Süreç tarafımızca yakından takip edilmekte olup teslimat tamamlandığında bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan gecikme için anlayışınızı rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
Geri dönüş için teşekkür ederim gerçekten çok hızlısınız. Ancak aranıp konuştum ve geliyoruz dendikten sonra 7 gün geçti yani ulaşılamama meselesi değil. Bilginize
