Kartal Yuvası çağrı merkezi

Kartal Yuvası online mağazadan 27 Mart 2026 tarihinde bir adet Gift Card satın aldım. Satın alma sırasında hediye kartın...ın alıcının e-posta adresine iletileceği belirtildi ancak hediye sahibine herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile iletişime geçerek hediye kartının kendi e-p...

Kasım ayında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından sweet kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü yıka...maya bile fırsat bulamadan Ocak ayı gibi kısa bir süre içinde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. S...

Kartal Yuvası web sitesinden hediye olarak aldığımız Gift Card 8 gün geçmes...ine rağmen ulaştırılmadı. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmeler de sonuç ver...

SIP016725850604 numaralı siparişi 02.05.2015 de oluşturdum. Bugün 21.05.2015 ürünüm hala elime ulaşmadı. İsme özel olduğ...u için 10 iş günü içinde kargoya verildiğini bilerek aldım. Fakat bugün 12. İş günüm hala kargoya verilmemiş. Çağrı merkezinden B**** bey yetkiliymiş fakat bir etkisini göremedim. ...

Kartal Yuvası online mağazasından Ağustos ayında aldığım SIP014743840028 numaralı formam bozuk baskı ile gönderildi. 21 ...Ağustos'ta aldığım ürünü 26 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile "11117012474131" iade koduyla iade ettim. Ardından uzun bir süre online hesabımda iadeler kısmında görüntülendi ve son...

13 Eylül'de vermiş olduğum SIP015127540991 numaralı siparişim yaklaşık 27 gündür tarafıma ulaşmamıştır. Konu hakkında ...ürünün nerede olduğuna dair kimsede bilgi bulunmamaktadır. Sayısız kez çağrı merkezi yetkilisinden talep kaydı oluşturuluyor ama dönüş alamıyoruz.

SIP015202760793 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimi Kartal Yuvası.com.tr sayfasında yazılı olan ölçü birimlerine... göre 164 beden 13-14 yaş olmasına rağmen gelen forma oğluma çok küçük geldi. Çağrı merkezinizle iletime geçip sorunumu dile getirdiğimde telefon yüzüme kapatıldı. Mağduriyetimin g...

05.06.2024 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden baskılı forma siparişi verdim. Ürün hediye olduğu için doğr...u beden bilgisine sonra ulaştığım için ürünü iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 saat sonra iptal talebi oluşturmak için tekrar internet sitesi üzerinden giriş yapıp ürünleri seçtiğimd...

Haziran sonunda iade ettiğim ürünün ücreti temmuz ortası olmasına rağmen hala ödenmedi. 2 defa mağazaya gittim. Bana ded...ikleri kayıt işlemini yaptıkları yönünde. Defalarca çağrı merkezine kayıt oluşturdum ama henüz çözüm bulamadım. Bu ne ciddiyetsizliktir anlamış değilim. Kocaman Beşiktaş ailesinin ...

Kartal Yuvası web sitesinden aldığım tişörtlerin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Web adresinde belirtildiği gib...i iade numarası ile Aras Kargo aracılığıyla gönderdim. 16 Mart tarihinde Aras Kargo'dan ürünlerin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Üç-dört gün web sitesinden iade takibi yaptım ...

Kartal Yuvası'ndan beş ürün aldım ve bunlar çocuk reyonundandı. Bana gelen ürünler ise XL bedende yetişkin kıyafetleri o...ldu. Çağrı merkezini aradığımda 'Genel merkeze ileteceğiz, sizi arayacaklar.' dediler. Aradan iki hafta geçti; hâlâ genel merkezden beni arayan olmadı, hiçbir haber yok. Ve tekrar ...