5
Çözüldü
25 Ekim 18:2445
"Sorun çözüldü Kars'tan yöresel ekibi anlayışla karşılayarak ücret iadesi yaptı."
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karstan Yöresel ürünler
46 şikayet
Söz Verilen Gramajla Uyuşmayan Petek Balı
5 Ekim 12:41473
Karstan Yöresel’in kendi internet sitesi üzerinden “Kars Petek Balı - 2350-2550 gr arası” başlıklı üründen sipariş verdi...m. Ancak tarafıma gönderilen üründe ciddi bir ağırlık uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Gelen petek bal, ürün açıklamasında belirtilen aralığın yaklaşık 600 gram altında. Sipariş n
1
Soğuk Zincir Korumadan Kalitesiz Sucuk Ve Kaşar Gönderildi
15 Eylül 10:081.010
Kars’tan Yöresel firmasının sosyal medyadan yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ...ve #49863 numaralı siparişim 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde sucuk, eski kaşar ve çeçil peyniri bulunuyordu; ancak ürünler elime ulaştığında soğuk zinci
1
Erimiş Ürünler Ve Çözüm Yok: Soğuk Zincir Eksikliği
9 Eylül 22:34861
Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve Karstan Yöresel’in internet sitesinden farklı çeşitlerde peynir ve tereyağı siparişi verd...im. 6 Ağustos tarihinde teslim edilen ürünlerin hepsi erimiş halde geldi. Peynirler yumuşamış, tereyağı ise adeta su gibi olmuştu. Türkiye’nin bir ucundan gönderim yapılmasına rağm
1
Kars'tan Sipariş Edilen Bozulan Soğuk Zincir Ürünleri İçin Yeniden Gönderim Talebi
9 Eylül 20:11515
Kars’tan Yöresel’den içinde karışık peynirler, tereyağı ve sucuk bulunan bir koli sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile 2 gü...n boyunca kargoda kaldı ve elime ulaştığında buz aküleri tamamen erimiş, tereyağı, peynirler ve sucuklar yumuşamış ve soğuk zinciri bozulmuş şekildeydi. Bu nedenle gıda güvenliği a
Karstan Yöresel Hem Eksik Ürün Gönderilmesi Hem de Bozuk
11 Ağustos 14:031.171
"Teşekkür ederim"
Soğuk Zincir Bozulması Peynir Ve Tereyağının Kalitesini Düşürdü
5 Ağustos 14:571.128
Karsdan Yöresel Ürünler’den internet üzerinden Kars gravyeri, eski kaşar ve Mayıs tereyağı siparişi verdim. Ürünler hızl...ı geldi ancak paketi açtığımda soğuk akünün tamamen erimiş olduğunu, gravyer ve kaşarın oldukça yumuşamış, tereyağının da normalden fazla yumuşamış halde olduğunu gördüm. Soğuk zin
5
Çözüldü
1 Temmuz 16:42203
"Firma ücret iadesinin yapıldığını bankamıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde yansıyacağını bildirdi. İyi iletişimlerinden dolayı firmaya teşekkür ederim"
Bahadır şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 14:45
"Teşekkürler"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 23:03238
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
10 Mayıs 14:17
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Soğuk Zincir İhlali Nedeniyle 2000 TL Değerindeki Peynir Bozuldu
16 Nisan 23:022.796
15.03.2026 tarihinde Karstan Yöresel’in internet sitesi üzerinden ceçil peynir ve eski kaşar içeren bir sipariş verdim. ...Ürünler elime ulaştığında paket içinde herhangi bir soğuk tutucu ürün (buz aküsü vb.) bulunmadığını gördüm. Soğuk zincir korunmadan gönderildiğini düşündüğüm bu ürünleri hemen buzd
5
Çözüldü
Ramazan Paketi Kalitesiz Ürünlerle Hayal Kırıklığı
7 Nisan 10:582.641
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Ocak ayında Karstan Yöresel’den kahvaltılık bir paket sipariş etmiştim, pey...nirler ve yağ oldukça güzeldi, memnun kalmıştım. Bu memnuniyetle yaklaşık 1
5
Çözüldü
Karstan Yöresel Ödediğim Bedelin İadesini Talep Ediyorum
10 Mart 15:393.712
"Çözüm için teşekkürler."
5
Çözüldü
6 Mart 14:10
"Mağduriyetim sonrasında firma benimle iletişime geçti ve yaşanan durumla ilgilendiler. Mağduriyetimi gidermek adına tarafıma ürün göndererek sorunu telafi ettiler. İlgilenip çözüm sundukları için Karstan Yöresel firmasına teşekkür ederim."
Tülay şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Edilen Eski Kaşar Yerine Taze Kaşar Gönderildi; Tam İade Talebi
27 Şubat 16:534.123
20.02.2026 tarihinde Karstan Yöresel’den online olarak verdiğim 36105 numaralı siparişimde, özellikle eski kaşar sipariş... etmeme rağmen, gönderilen ürün kesinlikle eski kaşar değil, yeni üretim taze kaşar, hatta tost kaşarı olabilecek bir üründü. Eski kaşarın kendine has yoğun tadı ve dokusu yerine,
Yanıltıcı Kargo Durumu Ve Uzun Teslim Süresi
25 Şubat 18:264.509
Kars’ta Yöresel internet sitesi üzerinden Arif Y***** adına, 36478 numaralı peynir ve yağ siparişini 3 gün önce verdim. ...Dün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi; ancak daha sonra yaptığım kontrolde ürünlerin aslında 6 gün sonra kargoya verileceğini öğrendim. WhatsApp üzerinden f
4
Çözüldü
2 Şubat 13:38
"İade yapıldı"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
İslim Fasulyesinin Tadı Değişik Ve Tüketilemez Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
31 Ocak 20:545.100
Kars’tan Yöresel isimli siteden internet üzerinden İslim fasulye satın aldım. 24 Kasım tarihinde verdiğim 26785 numaralı... siparişte yer alan fasulyeyi 20 Ocak’ta pişirdiğimde, ürünün tadı son derece değişik ve rahatsız ediciydi. Ailede hiç kimse yiyemediği için, yapmak zorunda kaldığım yemeği tamamen
5
Çözüldü
17 Ocak 11:12
"Sorunumu lafta da olsun çözdüler neticeyi göreceğiz"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Karstan Yöresel'den Sipariş Kargo Takibi Yok, 2.000 TL İade Talebi
10 Ocak 13:015.220
"Firmadan bir yetkili bana ulaştı, sorun çözüldü ve kargom elime ulaştı. Teşekkürler."
3
Sert Ve Taşlı Dut Donmuş Bal Karışımı Ve İade Sürecinin Uzaması
8 Ocak 09:105.173
"İadem yapıldı. Dut kurusu ile ilgili aksiyon alacaklarını belirttiler."
+3
1
Soğuk Zincir İhlali Ve Kalitesiz Gıda Ürünleri Nedeniyle 2.500 TL'lik Aile Paketi İadesi Talebi
3 Ocak 09:129.124
Kars’tan Yöresel adlı işletmenin Instagram reklamları ve altında yer alan olumlu yorumlara güvenerek 28342 numaralı sipa...rişimi verdim ve yaklaşık 2.500 TL tutarında aile paketini satın aldım. Siparişim 7 Aralık’ta kargoya verildi ve 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünler geldiğinde soğuk zincir kullanıl
5
Çözüldü
Bozuk Peynir Ve Yetersiz Telafi Şikayeti
31 Aralık 2025 15:418.699
"Hüseyin bey dönüş yaparak ürün değişimi sağladı. Teşekkürler."