Kargoist müşteri hizmetleri

25.12.2025 tarihinde saat 13.54’te Pull & Bear’dan pantolon siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişim Kargoist ile 24613278079600100091 kargo numarasıyla gönderildi ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı, g...

21.12.2025 tarihinden bu yana Kargoist üzerinden beklediğim gönderimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. 24611827391700100075 numaralı siparişim sistemde görünmüyor, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de siparişimin bulunamadığı söyleniyor. Hem kargomun nerede olduğu ile ilgili açık ve a...

Kargoist firmasına ait ts181242769057 takip numaralı gönderim 20 Aralık tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir sistemde herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. 22, 23 ve 24 Aralık tarihlerinde olmak üzere her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aciliyetimin ilgili b...

Zara’dan yaptığım alışverişte, kargomun 1 günde gelmesi için özellikle Kargoist hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödedim. Ancak kargom 4 gündür teslim edilmedi; buna rağmen gönderi notuna “adres kapalı” yazılmış. Evde olmama ve adresimin açık olmasına rağmen hiçb...

Kargoist ile gönderilen Penti8123199930 takip numaralı kargom 20.12.2025 tarihinde kargoya verildi ancak kargom kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kayıp kargom için Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 2 hafta içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 1 ay...

Zara’dan vermiş olduğum siparişimin Kargoist tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 47111310006900100039 takip numaralı kargom, İzmir Çiğli şubesinde 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletiliyor. Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişim kuramadıklarını söylüyorl...

Penti’den 9’unda verdiğim ve Kargoist ile gönderilen siparişim 6 gündür kargoda olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Adresime 5 dakika mesafede olmalarına rağmen gönderim sürekli erteleniyor, “dağıtımda” görünüyor ama asla teslimata çıkmıyor. Elimde Penti8123762301 numaralı siparişe ait, Kar...

Kargoist firması üzerinden CK3104508188611701 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür Bayrampaşa şubesinden Beylikdüzü/Esenyurt dağıtım şubesine gelmek üzere yolda görünüyor ve Esenyurt’taki teslimat adresime bir türlü ulaştırı...

Kargoist ile İstanbul Ümraniye’de yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ky35638569 takip numaralı gönderim için kurye ne zile bastı ne de telefonla beni aradı, buna rağmen sistemde teslimatın başarısız olduğu bilgisi yer alıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 16 Aralık 2025 tar...

Ky35630477 numaralı kargom 12.12.2025 tarihinde sipariş edildi, 13.12.2025’te teslimata çıktığına dair mesaj aldım. 14.12.2025 Pazar günü ise kargonun teslim edildiğine ilişkin bilgi mesajı gönderildi ancak ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir imza, teslim tutanağı ya da muhatap kişiyle...

10 Aralık 2025 tarihinden beri Kargoist ile gönderilen LCW5512*******74#001 numaralı kargom şubede “dağıtımı bekliyor” durumda görünüyor. Normal şartlarda 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, teslim adresi eczane olmasına ve açık olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarılmadan “resmi kuru...

8.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime Kargoist aracılığıyla, adım ve telefon numaram kullanılarak kapıda ödemeli bir kargo getirildi ve benden 990 TL tahsil edilmek istendi. Bu gönderiyle ilgili herhangi bir siparişim, talebim ya da onayım bulunmadığı için kargoyu teslim almadan kapıda re...

Kargoist ile tarafıma gönderilen, VS markasına ait iki adet ürünüm 5 Aralık tarihinde teslimatta görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ürünler elime geçmediği halde sistemde teslim bilgisi sorulması ve sürecin bu şekilde belirsiz kalması beni mağdur etti. Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...

Penti mağazasından verdiğim ve Kargoist firmasıyla gönderilen penti8123689447 takip numaralı kargom, adrese teslim olması gerekirken Ankara Etimesgut’taki adresime getirilmeden Kargoist tarafından 'teslim edilemedi' olarak işlenmiştir. Gönderim 9 Aralık’ta kargoya verildi, 10 Aralık’ta Kargoist şub...

Sürat Kargo İstanbul Fatih Cibali şubesine ait 25123119324595 takip numaralı kargom 9 Aralık tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen iki gündür aynı şekilde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun içinde kıyafetlerim var ve benim için zamanında ulaşması önemli olmas...

Kitapyurdu’ndan verdiğim siparişim Kargoist ile gönderildi. Kargonun dağıtıma çıktığı gün evde olmayacağım için Kargoist’in arayüzü üzerinden 8 Aralık’ta randevulu teslimat talebi oluşturdum ve teslim tarihi olarak özellikle 10 Aralık’ı seçtim. Buna rağmen ertesi gün, yani 9 Aralık’ta kargom hiçbir ...

Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişe ait pentı8123660516 gönderi numaralı kargom, Kargoist firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. 4 Aralık’ta kargoya verildiğine dair e-posta almama rağmen, gönderi takibinde birkaç gündür sürekli 'varış noktasın...

Kitapyurdu üzerinden 06.12.2025 tarihinde ky35571107 numaralı siparişimi verdim. 08.12.2025 tarihinde saat 12.10’da Kargoist sistemi üzerinden teslim edildi görünüyor ancak ortada hiçbir şekilde teslim edilmiş bir kargo yok, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’de b...

Kargoist ile ky35535411 takip numaralı gönderim 04.12.2025 tarihinde Yenimahalle şubesine ulaşmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubede bekletiliyor, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimata dair bilgilendirme yapılmıyor. Hem Yenimahalle şubesine he...

Kargoist ile pe0212113202 takip numaralı gönderim 04.12.2025 tarihinden beri Kadıköy şubesinde bekletiliyor. Beş gündür hiçbir hareket olmamasına rağmen ne şubeye ne de genel müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kadıköy şubesinin telefonları açılmıyor, 0850 ile başlayan genel müşteri destek hattı da...

Kargoist Konya Fevzi Çakmak Şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı çok şikayetçiyim. 4 Aralık teslim tarihi görünen kargom, günlerdir şubede olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. 5’inde dağıtıma çıktı görünüp getirilmedi, ardından 8’inde teslim edilecek dendi, ancak hâlâ kargom ortada yok. Şubeye gid...

04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, ky35487760 takip numaralı Kargoist gönderim aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “varış şubesinde dağıtım bekliyor” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de Yenimahalle şubesiyl...

27 Kasım'da online olarak yaptığım 2.206 TL tutarındaki alışverişimin, Kargoist ile tarafıma gönderilmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ck3090369009313674 takip numaralı kargom, Kargoist kargo takip ekranında 1 Aralık tarihinden bu yana Bayrampaşa transfer merkezinde görünü...