Kargoist'ten 10 Gün Sonra Kargo Ulaşmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

Edirne’ye bir butik tarafından gönderilen, içinde iki adet bluz bulunan ve yaklaşık 1.600 TL değerindeki kargom Kargoist ile 6 Ocak’ta gönderildi. Gönderi takip numaram asl1538321 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargoma hâlâ ulaşamıyorum.

Bu süreçte ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de Kargoist müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşabiliyorum. Sürekli olarak aynı belirsizlikle oyalanmaktan ve bu iletişimsizlikten gerçekten bıkmış durumdayım.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.