to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist, diğer adıyla Asil Kargo ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24314658288900100030 takip numaralı ayakkabı gönderimle ilgili olarak kargonun bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasını beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Bugün defalarca kez kargo firmasının iletişim numaralarını aradım, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi belirttim; ancak her aramamda en az 5 dakika hatta daha fazla beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra WhatsApp iletişim hattından da yazdım fakat oradan da net bir yanıt veya çözüm alamadım.
İstanbul’da bulunuyorum ve hafta sonundan sonra şehir dışında olacağım için kargonun teslimatını buna göre ayarlamak istiyordum. Tüm arama ve yazışma çabalarıma rağmen kimseye derdimi anlatamamış olmam, bilgilendirme mesajı dahi almamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kargomun teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını, mümkünse gönderimin bugün ya da en geç yarın içinde tarafıma ulaştırılmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum.
Kargoist firması üzerinden CK3104508188611701 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür Bayrampaşa şubesinden Beylikdüzü/Esenyurt dağıtım şubesine gelmek üzere yolda görünüyor ve Esenyurt’taki teslimat adresime bir türlü ulaştırı...
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
09.09.2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargoist firmasına 90 TL kargo ücreti ödememe rağmen, gönderimle ilgili bana hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin takip numarası LAC10390250C4L1 olmasına rağmen, firmanın web sitesine ...
Kargoist ciddi anlamda mağdur ediyor. Kargomu teslim etmediği gibi, benden habersiz kendi kendine randevulu teslimat talebi oluşturuyor ve teslimat tarihini sürekli ileri atıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor; en az 10 kez aradım. WhatsApp kanalı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşmemde, gör...
Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...
Yorumlar