to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane bölgesine teslimat yapmakla görevli Kargoist nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 6’sında verdiğim kıyafet siparişim için 7’sinde teslim edilecek diye mesaj geldi, ardından tarih önce 8’ine, sonra 9’una ve sonrasında da sürekli ertesi güne ertelenerek değiştirildi. Her gün yeni bir teslimat tarihi veriliyor ama kargom bir türlü teslim edilmiyor.
Kargo takip işlemleri telefon numaram üzerinden yapılıyor; buna rağmen ne bir bilgilendirme araması alıyorum ne de kapıma gelen bir kurye var. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu durum firmanın ne kadar sorumsuz davrandığını gösteriyor.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, kargomun daha fazla oyalanmadan, hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen bu teslimat sürecinin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Kasım Pazar günü sipariş verdiğim kıyafet kargomun 11 Kasım’da teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Kargo İstanbul Beyoğlu adresine gelmesi gerekiyordu. Başta telefonlara cevap veriliyordu fakat artık hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve muhatap bul...
Kargoist ile teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim için bana hiçbir şekilde takip numarası verilmediği için günlerdir kargomu takip edemiyorum. Siparişim markanın kendi sitesi üzerinden verildi ve yaklaşık 5 gündür teslimat bekliyorum. Bu süre içinde Kargoist’e telefonla ulaşmayı defalarca dene...
Aldığım kıyafeti değişim için yolladım, firma değişimi yapıp Kargoist adlı şirkete verdi fakat kargo takibini kontrol ettiğimde iade olduğunu gördüm. Şans eseri, defalarca aradığım ve asla cevap alamadığım Kağıthane şubesindeki arkadaş telefonu açtı. Kargonun elime ulaşacağını söyledi. Günlerdir bek...
PALTR0001968650YQ takip numaralı Kargoist gönderim, 9 Eylül’den bu yana İstanbul Beşiktaş ilçesindeki adresime ulaştırılamıyor. Siparişimi tüm detayları düşünerek verdim ve yurt dışından gelen paketim 3 gündür İstanbul içinde bana teslim edilemedi. Önce yanlış şubeye gönderildi, ardından çağrı merke...
Yorumlar