Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisten Kırık Parça Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

Yetkili Servisten Kırık Parça Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet
profile
11 Kasım 2025 13:38
3.329

Karcher Puzzi 8-1 koltuk yıkama makinamı Eylül ayında Van’daki yetkili servise teslim ettim. İlk yıkamada makinenin tetiği bozulmuştu. Ekim ayında ürünü servisten teslim aldığımda, tetik parçası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma verildi. Servis görevlisi ise, “Kırılmış parçanızı zamanında teslim almazsanız kırılır tabii” diyerek sorumluluğu üzerime attı.

Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli “Araştırılıyor” denilerek oyalandım. Ücret talep edilmedi, fakat mağduriyetim giderilmedi. Tetik arızası nedeniyle makinamı hiç kullanamıyorum.

Kırık tetik parçasının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İkizler
İkizler

Merhaba aynı sorun bende de oldu bu firmanın Allah bildiği gibi etsin 27.09.2025 günü Karcher puzzi gönderdiler ürünün parçasını servise gönderdim 4 aydır bekliyorum 500 defa aradım kimse ilgilenmediler ancak öncelik tanıyoruz deniliyor aramadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Cihaz Değişimi 1 Yıldır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Akın
16 Temmuz 2025 01:26
4.753
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Puzzi Makinemin Kırılan Parçası İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Emrah
29 Ekim 2025 17:31
2.732
Karcher Puzzi Makinemin Kırılan Parçası İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Karcher Puzzi Makinemin Kırılan Parçası İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Karcher Puzzi 10/1 İşimi Aksatıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 12:27
5.687

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Karcher Kategorileri

TrustBuy Skoru