to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher Sc3 Anniversary Edition buhar makinem aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozuldu. Servise gönderdim haftalarca makinenin durumunu öğrenmek için defalarca aradım ama hiçbir geri dönüş sağlamadılar, tamir edip yollamadılar. Yasal süreyi de geçtiler ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Başvurum sonucu bana yeni makine yollamaları kararı çıktı. Tabi öyle olunca firmadan biri bana ulaştı. Adres bilgilerimi aldı ve yeni makine yolluyacağız size dedi. 1 hafta sonra tarafıma kutusu açılmış, her yeri pis çizik ve kireç lekesi içinde, temizlik bezinin üstü kıllı tüylü, tabancası bozuk, kireç filtresi olmayan eksik parçalı kullanılmış bir makine gönderdiler. Şimdi tekrar yasal süreç başlatıyorum. Bu firmadan bir daha asla bir şey almam.
Karcher S3 modeli buhar makinesini 28 Haziran 2025 tarihinde aldım. Aldığım hafta, ikinci kullanımda cihaz arızalandı. 8 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Evden 2 ile 5 iş günü içerisinde alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi ve ürünü 18 Temmuz’da gö...
Karcher pişmanlığı Karcher SC3 model buharlı temizleyici aldıktan sonra yaklaşık 7 ay sonra bozuldu ve tamire gönderdim. Tamirden sonra arada sıkıntılar olsa da çalışıyordu fakat yaklaşık 7 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve hiç buhar vermediği için tekrar tamire gönderdim. Ürün tamirden geldi fa...
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldım. Henüz makinemi 2 kere kullandım. Çok sulu bıraktığı için servise gönderdim. Servis işleminin maksimum 3 hafta sürdüğünü söylediler. 3 haftayı geçince aradım. Zaten müşteri hizmetlerine zar zor bağlanabildim. Kadın bana tamir edilip kargoya verildiğini söy...
3 ay önce Karcher SC4 Easy Fix buhar makinemde bir sorun olduğunu fark ederek servise gönderdim. 20 gün bekletildikten sonra tarafıma 'hiçbir sorun yoktur' servis raporu ile cihazım geri gönderildi. Kargodan alır almaz deneyerek problemin devam ettiğini gördüm ve bir video çektim. Karcher müşteri hi...
Yorumlar