to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher markasının S4 Easyfix model buharlı temizleyicisini, ismine güvenerek 2024 Aralık ayında Evkur'dan aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, hatta net tarih vermek gerekirse 31 Mayıs'ta mutfak temizliği sırasında ürün buharı gövdeden vermeye başladı. Bunun üzerine pazartesi günü servisi arayıp kayıt bıraktım, '5 iş günü içinde alacağız, 20 iş gününde servisiniz sonuçlanır' dediler. Salı bekledim, gelmediler; çarşamba bekledim, yine gelmediler. Bayram araya girdi, salı yine gelmediler, çarşamba derken cuma günü arayıp zorlukla ürünü aldırabildim, 13.06.2025 tarihinde. Ve bugün, 16.06.2025, makineden hâlâ haber yok! Satış sonrası hizmetler tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. Ürüne yüksek meblağlar öderken, aynı zamanda satış sonrası hizmet alacağımızı düşünerek bu paraları veriyoruz; yoksa piyasada aynı işlevi gören birçok ürün var. Ürün 6 ayda servise gitmek zorunda kaldı, su koyup düğmesini çevirdiğiniz bir makine 6 ayda servislik oldu. Şimdi de ürün yok, servis kaydına ulaşamıyorlar.
Karcher servis SC 4 easyfix İron *EU cihazım ütüye buhar vermediği için bazı parçaların değiştirilmesi gerektiği söylendi. Garanti süresi dolduğu için Kärcher yetkili servisi ile ücret konusunda anlaşma yapılmıştır. 2 Mart 2024 tarihinden beri serviste olan ürünümün parçaları gelmedi hala gelmedi. B...
Karcher online sitesinden Ağustos 2023'te almış olduğum S4 Deluxe Buharlı Temizleyici de makinenin altından su sızıntısı olması ve sesteki tuhaflık dolayısıyla 1 yıl geçmeden problem yaşadım. Servisi aradım. Ürünü alıp hiçbir bilgi verilmeden makinede problem olmadığı notuyla ürün geri teslim edildi...
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Karcher SC 3 easy buharlı temizleme makinesi aldım 4 ay kadar kullandım buhar vermemeye başladı. Zamanla performansı düştü. Servise gönderdim. İki aya yakın oldu fakat arıyorum bilgi almak için bilgi verilmiyor ayrıca ben 16 sı gibi teslim ettim kargoya urunu 28 nde servise ulaşmış bu tarih geçerli ...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
Yorumlar