Karcher Parça Tedariği Yapmıyor

Karcher buharlı temizleyici arızalandı, tetik kısmından her yerden buhar veriyordu. Karcher yetkili servisine götürdüm, 29/04/2024 tarihinde bana en geç 20 iş günü içerisinde geri teslim edileceğini söylediler. 14 Haziran 2024'te aradım, inceleme yapılıyor yazıyor sistemimizde diye bilgi verdiler. M...

Karcher sc3 markalı bir buharlı temizleyici aldım birkaç kez kullandıktan sonra bozuldu buhar vermedi. Servisini aradım. 1 Mart da servis kaydı oluşturuldu 12 Mart'ta İstanbul halkalıda kargoyla servise gitti yasal süresi 20 gün ama 19 Mayıs oldu. Halen haber yok müşteri hizmetini arıyorum 100 kere ...

21.10.2024 tarihinde Karcher SC 5 Easyfix buharlı temizleme cihazı satın aldım. Satın aldıktan sonraki 1 ay içerisinde üründeki ayar aydınlatması ve temassızlık sıkıntısıyla servise yönlendirmek istedim. Müşteri hizmetleri ilk başta başka siteden (Hepsiburada'dan Karcher garantisi altında satın aldı...

Ekim 2024'te aldığım Karcher SC3 Deluxe modeli buharlı temizleyici iki defa çalışmayı durdurdu. İlkinde ürünü servise gönderdim ve hortumlarının değiştiğini söylediler. Ürünü tekrar teslim aldıktan sonra ikinci kullanımda yine çalışmayı durdurdu. Nisan ayının sonunda ürünü tekrar servise gönderdim v...

Merhaba, Karcher marka ev temizliği buharlı temizleyici aldım. Ürünü tamir için merkeze gönderdim, birkaç kez de aradım ürün hakkında bilgi almak için. 'Biz size döneceğiz' dediler. Teknik servis birimine ileteceklerini söylediler, tamam dedim. Sonra tekrar aradım, çok uzun sürdü. Aradığımda bana 'B...