Karcher Parça Tedariği Yapmıyor

Geçen ay Karcher sc5 Deluxe buharlı temizleyici aldık. İkinci kullanışımda kısa buhar nozülü nün dişleri kırıldı. Geniş fırçayı da o aparatla takıyordum. 2 eylülde müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtip parça tedariği istedim dönüş yapacaklarını söylediler 11 eylülde tekrar ben aradım dönüş yapmadınız dedim. Bugün muhakkak dönüş yapacağız dendi dalga geçer gibi kimse yine dönüş yapmadı. Ve aradığımda 10-15 dakika bağlanabilmek için hatta bekliyorum. Cihazı alır almaz kendim yedek birçok aparat aldım, çevremdeki tüm yakınlarıma önerdim aldıracağım birçok kişi oldu üstüne aynı cihazdan hediye alacaktım şu an diyorum ki asla. Müşteriyi sayıp insan yerine koymuyorsunuz.