Karcher Servisinden Cevap Yok, Mağdur Ediliyorum!

Karcher SC3 marka buharlı temizlik cihazım, yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen buhar vermemeye başladı. Cihazı servise 08.02.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde servise 11.02.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi verildi. Firmanın müşteri hiz...

Karcher'den SC3 model buharlı temizleyici aldım, ilk 3 ay sorunsuz çalıştı. Sürekli hazır su kullandım. Fakat bir anda buharı azalmaya başladı ve gün geçtikçe buharı tamamen bitti, kartuşta da bir sorun olmadı, bunu da belirteyim. Akabinde servise yolladım, yirmi iş günü orada kaldı. Ürünü tekrar ba...

Karcher Sc3 buharlı temizleyici aldım. 4 ayda sayılı kullanımdan sonra buhar vermedi. Servise gönderdim. Servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi 1 aydır makine hala yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat telefonda sıra gelmesini bekledikten sonra bilgi alıyorum. Acil denmesine...

Karcher sitesinden aldığım SC5 buharlı temizleyici, ilk kullanımda bozuldu. İstanbul Halkalı teknik servise göndermemi söylediler. 20 iş gününü geçti, 2 günde bir arayıp geri dönüş yapmalarını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mail attım, cevap verilmedi. Bunun acil bir şekilde...

Karcher satış sonrası servis hizmeti çok kötü, Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi almıştım ancak garanti süresi dolmadan bozuldu. Evimin çok yakınındaki Karcher servisi ürün garanti kapsamındayken biz bir şey Yapamayız diyerek yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul merkeze ürün...