to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Servis Süreci
Hayatımda tecrübe ettiğim en kötü olaylardan bir tanesi: Mart ayında ürünümü servise gönderiyorum, garanti kapsamında tamirini talep ediyorum çünkü ürünüm bozuldu. Fakat ürünüm tamir edilmiyor ve 2 ay boyunca ürünüm gönderilmiyor. Servis tarafından da dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Ürününüz tamir edilip gönderilecek' bilgisi veriliyor. 'Size dönüş yapacaklar' deniyor fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım, mail attım, telefonla sürekli arıyorum ama herhangi bir çözüm sağlanamıyor. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım.
