Kärcher Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor, Servis Ve Destek Yetersiz

Kärcher'den robot süpürge aldım, ilk bir yıl iyiydi. Sonra bir oda süpürünce şarj istasyonuna gitmeye başladı. Şarjı asla bitmiyordu, masa ve sandalye bacaklarına çarpıyordu. Normalde halıda silme kısmının kalkması gerekiyordu, ancak asla kalkmıyor ve halıları kirletiyor. Servise yolladım, bataryası değişti fakat şimdi daha kötü bir hale geldi. Cihaz her yere çarpıyor, silme pedi yerinden çıkıyor. Şarjı bitmiyor, güzel çekmiyor, şikayetçiyim. Aradım, durumu anlattım fakat dönen olmadı, asla sonuç alamadım.