Karcher Basınçlı Yıkama Makinesi

Merhaba, ben Karcher markasından çok fonksiyonlu Sprey Tabanca Plus 2.645-269.0 satın aldım. Fakat tabancanın üzerinde bulunan, suyun hızını kontrol eden parçası kırıldı. Firmaya yazdım, maalesef stoklarda yok denildi. Ben şimdi ne yapmalıyım? Lütfen yardımcı olur musunuz?

Karcher k4 basınçlı yıkama makinesi aldım. 2-3 yıkama sonrası cihaz yıkama yapmadı, arıza yaptı. Almış olduğum mağazaya gittim Yurtiçi Kargo ile göndermem için kops kodu verdi. Kargo ile Karcher yetkili servisine gönderdim. Karcher yetkileri dönüş yapmadı. Müşteri Destek Hattı: 0850 288 30 00 Defala...

Karcher K7 - arça yıkama motoru, 12 Mayıs tarihinde arıza için servise elden teslim edildi. 1 defa uğradım, müşteri temsilcisine 3-4 defa aciliyet bildirdim. Halen geri dönüş olmadı. 10 yılı aşkın zamandır makinelerini kullanıyoruz, ilk defa böyle bir sorun yaşadık. İşyerinde kullanılan bir makine, ...

4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün sonra sağlayabildim. Servisin bana söylediğ...

Karcher k7 yıkama tabancasındaki arızadan dolayı. Önce müşteri hizmetlerini arayıp cas kaydı açtırdım. Ürünü aynı gün kargoya verdim ve gönderim tarafımdan sağlandı. 1 hafta sonra tarafıma bir servis kaydı açıldığına dair bilgi gelmediği için mail attım ve servise ulaştığını ancak o zaman öğrendim. ...

Aldıktan 8 ay sonra arızalanıp çalışmayan Karcher basınçlı yıkama makinesi, garanti süreci devam ettiği için servise gönderildi. Yaklaşık 2 aydır tamir sürecinin devam ettiğini söylüyorlar. Ben aramasam hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tamir sürecinin devam...

2021 yılının Eylül ayında aldığım Karcher marka K4 Compact basınçlı yıkama makinesi, sayılı kullanmamıza rağmen bu yıl bozuldu. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Servis için ücret talep ediliyor ve kargo ücretini benim ödemem gerektiği söyleniyor. Büyük bir firmanın anlaşmalı kargos...

Merhabalar. İkinci defa satın aldığım Karcher K2 tipi basınçlı yıkama makinasını pompa plastik parçası aynı bölgeden kronik sorun olarak arıza yapıyor. Her iki ürününde garantisi geçmiş olup, ürünü talimatlarına uygun olarak fazla kullanmama rağmen, Ürün Pompası aynı yerden çatlayarak kullanılmaz ha...

Karcher K4 araç yıkama makinemi 2025 yılı Mart ayında, açma-kapama düğmesinin üst tarafından su atma şikayetiyle, müşteri hizmetlerinin verdiği kodla Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Cep telefonuma gelen Interglobal şirketinin bilgilendirme mesajı ile 18 Mart 2025 tarihinde teknik servi...

Merhaba, Karcher HD 400 Pro isimli oto yıkama makinesini 20.05.2025 tarihinde Karcher servisine gönderdim. Servisi birkaç gündür arıyorum ürünün işlemlerinin bittiği söyleniyor fakat ürünümü bana göndermiyorlar. Ben ppf araç koruma işlemi ile uğraşıyorum. Günlerdir tüm işlerim durdu. Yıkama makina...

Merhaba. Karcher K2 ürününüzü Koçtaş yapı marketinden 26.06.2023 tarihinde satın aldım. Makine'yi su sızdırma probleminden dolayı 05.04.2025 tarihinde kargoladım. Makine servise 08.04.2025'te ulaştı. Makinenin garantisi var. Makine için servisi defalarca aramama rağmen, servis bana bilgi vermiyor. S...

Eskişehir Koçtaş şubesinden 15.03.2025 tarihinde Karcher marka basınçlı yıkama makinesi (Karcher K4 Classic) garanti kapsamında tamir için servis tarafından adresimizden alındı. Fakat 70 gün geçmesine rağmen ürün hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı ve aradığımızda kimse sorumluluk almadı. Koçtaş v...

Tazyikli su makinesi aldım ve ürün arızalandığı için 24 Mart'ta servise ulaştırdım. O tarihten bu yana sürekli servisi aradım ancak ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli ürünün serviste olduğu söylenerek oyalanıyorum ve hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı.

04/01/2025 tarihinde Karcher'dan satın aldığım Köpük Aparatı, 3 aylık kullanımın ardından arızalandı ve 25/03/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile CAS4088931P7H7 servis kayıt numarası ile Inter GLOBAL'e gönderdim. Ürünüm 27/03/2025 tarihinde kendilerine ulaştı. Yasal servis süresi tamamlanmasına ve gönd...

Arızalı olduğu için garanti kapsamında iki kez müşteri hizmetlerine gönderilen ürünüm (ev tipi jetwash), hiçbir değişiklik yapılmadan geri gönderildi. Defalarca aramamıza rağmen hiç dönüş yapılmadı, kimseye ulaşılmıyor ve kayıt alınıp geri dönülmüyor. Kesinlikle çözüm sunulmadı!

Karcher K2 Compact model cihazı satın aldım. Cihazı aldığımın ikinci haftasında servise gönderdik ve yağ çekilmesi gerektiği söylendi, arızanın giderildiği belirtildi. Aradan iki üç hafta geçtikten sonra tekrar arıza için gönderildi ve yine yağ çekimi yapıldığı söylendi. Ben yeni cihaz aldım, tekrar...

Dükkanımıza Karcher marka basınçlı yıkama makinesi aldık. Aldığımızdan beri dibinden su akıtıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, servis kaydı oluşturulduğu söylendi, haftalar geçti. Asla gelen giden yok. Yüz bin liralık makine için de gelmeyeceklerse bir şey diyemiyorum. Markanın adına güven...

Karcher marka basınçlı temizlik aleti aldım. Garanti süresi içerisinde motoru yanan temizleme makinesi 20 iş gününü geçmesine rağmen bir de onarım için bedel istendi. Güvenilir marka diye aldık ama şu dakikadan itibaren evime de sokmam.

2024 yılında almış olduğum Karcher marka basınçlı yıkama makinesi arızalandı. İstanbul servisine gönderim yaptım, bana 20 iş günü tamir süresi verildi. Ancak 30 gün geçmesine rağmen ürün hakkında bilgi verilmedi ve mağdur edildim. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arıza giderilemiyorsa, yen...

18/04/2025 tarihinde ürünümü Karcher Center İstanbul bayisine elden teslim ettim. Müşteri numaram: 362067, adım Gökay y***. 2 haftadır arayıp bilgi almak istedim. İlgili departmana bildireceğiz denildi ancak bilgi verilmedi ve şu an 20 iş günü servis süresi doldu. Ürünümü istiyorum. Mağdur oldum.

Karcher basınçlı yıkama makinesi aldık. Birkaç ay içinde sorunlar çıkmaya başladı 1 ay önce servise yolladık. 1 aydır ne servis raporu var ne ürünün sorunu çözüldü ne de ürün yapılıp bize gönderildi. Defalarca aradık mail attık hep dönüş yapacağız diye dönüş alıyoruz.

16.08.2024 tarihinde Karcher K4 markalı oto yıkama makinesi aldım. Ürünüm arıza yaptı ve yetkili bayiye bıraktım. Bugün yapılan dönüşte, makinenin su çıkış manifoldunda arıza olduğu ve bunun tetiğe basıp çekmeden kaynaklandığı söylendi. Ürünüm garanti kapsamına alınmadı ve 1230 TL + KDV ücret talep ...

18 Şubat 2025 tarihinde Karcher firmasına CAS3975264T5W9 kodu ile gönderdiğim arızalı basınçlı yıkama makinesine dair defalarca aramama rağmen bana cevap verilmiyor, ürünüm bulunamıyor ve geri de gönderilmiyor. Çok mağdurum, ürünümü geri istiyorum. Bana bilgi verilmesini talep ediyorum.