to read complaints and reviews, or file yours.Karcher K4 Yıkama Makinesi İki Servis Sonrası Da Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Karcher K4 Classic 130 Bar Basınçlı Yıkama Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. 26 Haziran’dan bu yana cihazım çalışmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Karcher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise gönderildi. İlk serviste sorumlu B**** Ç**** tarafından pompa takımı değiştirildi ve ürünün sorunsuz şekilde gönderildiği belirtildi. Ancak, cihaz elime ulaştığında artık hiç çalışmıyordu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.
Sipariş numaram: 4717451029
11 ağustosta makine ikinci kez Karcher yetkili servisten döndü sonuç hüsran. Çözülmeyen sorun dalga geçen servis sorumlusu daha kargodan alınmayan ürün için servise gönderin diyor.
