Karcher K7 Tabanca Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Ve Pişmanlık

Karcher k7 yıkama tabancasındaki arızadan dolayı. Önce müşteri hizmetlerini arayıp cas kaydı açtırdım. Ürünü aynı gün kargoya verdim ve gönderim tarafımdan sağlandı. 1 hafta sonra tarafıma bir servis kaydı açıldığına dair bilgi gelmediği için mail attım ve servise ulaştığını ancak o zaman öğrendim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen göndermiş olduğum ürünümü yasal süreç geçmesine rağmen teslim alamadım. Gerçek anlamda marka tercihi konusunda yaşadığım pişmanlığı anlatamam. Bu süreç çözümlense dahi katiyen markayı tercih etmeyeceğim.












